В Чернівцях волонтери допомагають працівникам соцзахисту оформляти субсидії

Тільки протягом травня-липня працівники райуправління прийняли більше 5300 заяв від мешканців району. Вони працюють без відпусток, у вихідні дні та після закінчення робочого часу. Допомогти вирішили чернівецькі волонтери, які вже тиждень співпрацюють з фахівцями управління. 

Начальник управління праці та соціальної політики Шевченківської районної ради міста Чернівці Валентина Гаєвська наголосила, що шість працівників, які працюють над призначенням житлових субсидій, фізично не здатні прийняти таку кількість заявників. Для цього потрібно як мінімум 15 фахівців.     

“На сьогоднішній день, що стосується саме призначення житлових субсидій, тією штатною чисельністю, яка є в управлінні ми не можемо своєчасно, якісно опрацювати документи. Тому зараз залучаються до цієї роботи як спеціалісти інших відділів управління праці, районної ради, так і залучаємо до виконання допоміжних функцій волонтерів, оскільки вони не фахівці, а це державні кошти. Зараз йде мова, що ми будемо залучати до цієї роботи осіб, які перебувають як безробітні в Центрі зайнятості.  Будемо їх приймати по строковому договору для того, щоб ми вийшли з цієї ситуації і в найшвидше опрацювали ті документи, які ми прийняли по призначенню субсидій нашим мешканцям району”, – розповіла Валентина Гаєвська.

Заклик до депутатів Чернівецької міської ради, щоб ті проголосували за збільшення штатних одиниць в управлінні, не знайшов підтримки. Тому звернулись в тому числі до волонтерів. На заклик відгукнувся «Волонтерський рух Буковини», який активно займається допомогою армії та переселенцям.

Бухгалтер за професією, активістка «Волонтерського руху Буковини» Олександра без вагань зголосилась волонтерити в Шевченківському райуправлінні соцзахисту. Вона заносить інформацію щодо заявок на нарахування житлової субсидії в базу даних.

“Насправді, тут фізично вони зашиваються. У мене вдома сидить дитина. Нічим не керована. Мами немає і він собі що хоче, те і робить. Але я вважаю, що це зараз першочергове і потрібне. Я хочу ще в другу зміну піти попрацювати, щоб трішки допомогти”, – наголосила волонтерка Олександра.

Інша волонтерка допомагає мешканцям розібратись в заявці, заповнювати її. Черга до кожного віконечка в приміщенні управління соцзахситу складається з п’яти-десяти людей мінімум.

Почасти люди кілька разів приходять і відстоюють чергу, доносячи необхідні документи. При тому, що обіцяли, що ніяких ходінь кабінетами не буде. Пенсіонерка Марія Василівна відстояла в черзі вже годину. І очікування це не останнє.

“Це ще поки не все. Я повністю не оформила. Ще треба буде мені піти за газ дізнатися, чи нема заборгованості. Потрібно звідти таку довідку. І я живу в кооперативній квартирі, то мені треба від бухгалтера кооперативу взяти довідку про те, які там послуги надаються, і чи нема заборгованості”, – розповіла Марія Василівна.

Працівники управління з острахом очікують осені. Адже район – один з найчисельніших в місті і складається з 55 тисяч господарств. Саме восени начальник рай управління соцзахисту Валентина Гаєвська очікує подвоєння кількості заявників.

“Ми радимо людям не чекати початку опалювального періоду, а звертатись зараз. Тому що навіть якщо субсидія по розрахункам зараз не виходить, дані щодо заявника уже в базі даних, програмному забезпеченні, і з початком опалювального сезону йому не потрібно буде звертатись в управління праці.  Тобто цей перерахунок на опалювальний сезон буде проведено автоматично. Людина отримає повідомлення через поштовий зв’язок про результат розгляду її заяви”, – застерегла Валентина Гаєвська.

“Громадське радіо” повідомляло, що уряд планує витрати на житлові субсидії 25 мільярдів гривень.

Надія Вірна з Чернівців для “Громадського радіо“