«Сбербанк» з’ясовує, чи справді їхні колектори погрожують клієнтам «днрівським банком»
У «Сбербанку» перевірять, чи дійсно погрожували найняті установою колектори продати кредити боржників у так звану «ДНР»
Про це «Громадському радіо» повідомила прес-служба банку.
Приводом для перевірки став матеріал видання Gorlovka.ua. У ньому йдеться про переселенця, якому подзвонили з колекторської компанії «Вердикт» і вимагали погасити борг перед «Сбербанком»:
«Не порушуйте дану обіцянку, щоб ми так само плідно співпрацювали. І щоб зараз 59 тисяч 888 гривень ось така сума, то після продажу сума зростає в два рази, і спілкуєтесь в подальшому з новим кредитором, вашим банком днрівським».
У коментарі «Громадському радіо» прес-служба «Сбербанку» відповіла, що банк дійсно співпрацює з компанією «Вердикт».
У пресс-службі «Сбербанку» обіцяють — якщо інформація підтвердиться, банк вимагатиме покарати співробітника фірми Вердикт та його керівництво.
Також у Сбербанку припускають, що можуть скасувати угоду з підприємством. Нагадаю, 100 відсотків акцій «Сбербанку» належать російському державному «Сбербанку Росії».
Як зазначає прес-служба ПАТ «Сбербанк», колекторська компанія «Вердикт» на аутсорсингових умовах надає ПАТ «Сбербанк» послуги з позасудового і досудового стягнення заборгованості фізичних осіб. Стягнення проблемної заборгованості фізичних осіб здійснюється банком або його уповноваженими представниками виключно на рахунки банку. ПАТ «Сбербанк» є українським комерційним банком і працює тільки в рамках законодавства України.
Банк направив запит до аутсорсингової компанії для перевірки відповідності опублікованій в ЗМІ інформації діям співробітника компанії «Вердикт». У разі виявлення неправомірних дій в роботі представника підрядної організації, банк вимагатиме у компанії застосування адміністративних заходів до даного співробітника і його керівництву, а також може бути розглянута можливість розірвання договірних відносин з компанією.