ПАТ «Укрзалізниця» з 12 грудня тимчасово призупинила послугу повернення квитків через інтернет. Таке рішення прийняли після аналізу продажів, який і виявив спекуляції.
Про це розповів заступник начальника департаменту пасажирських перевезень далекого прямування «Укрзалізниці» Олександр Красноштан в ефірі Громадського радіо.
«Ми побачили певні зловживання на пікові дати. Технологія проста: люди купують пачку квитків, але не знають, кому їх продають, тому беруть на довільні прізвища. Пізно уночі, коли мало запитів, вони здають квитки і беруть знову на нові прізвища», — пояснив Красноштан.
Він розповів, що спекулянти купували квитки на вигадані прізвища, наприклад ААА.
Зазвичай, відсоток повернення квитків серед пасажирів невеликий, зазначив Красноштан, так стало зрозуміло, що квитки перекуповують спекулянти.
«Для того, щоб цю тему припинити, ми пішли на цей вимушений крок лише на свята. Одразу після пікових днів ми все відновимо», — зазначив він.
Щодо затримок потягів через негоду він зазначив, що у розкладі є невеликі затримки.
«Понад півгодинних затримок минулої доби не було. Якщо ж хтось не встигає на пересадку, наступні стикування, то необхідно звернутися до чергового по вокзалу. Навіть якщо потяг уже відправився, то ми обов’язково знайдемо спосіб, як відправити пасажира далі», — сказав Красноштан.
Як повідомляло Громадське радіо, сьогодні в Україні через негоду затримуються 30 пасажирських потягів у середньому на 25 хвилин.