ПАТ «Укрзалізниця» обіцяє відшкодувати вартість квитків пасажирам швидкісного потягу Запоріжжя-Київ №736 / 735, який задимівся 2 січня під час руху до столиці.
Про це йдеться у відповіді «Укрзалізниці» на запит Громадського радіо.
«Пасажирам швидкісного поїзда №736/735, які відмовилися від поїздки, буде повернена повна вартість квитків у разі їхнього звернення до каси. Пасажири, які здійснили поїздку до Києва, можуть звернутися у претензійному порядку із заявою про відшкодування різниці вартості проїзду до філії «Пасажирська компанія», — повідомили в «Укрзалізниці».
На момент задимлення у потязі знаходилися 146 пасажирів. Усі вони були одразу пересаджені до інших вагонів. Необхідності в наданні медичної допомоги пасажирам не виникало, додали в «Укрзалізниці».
Нагадаємо, швидкісний поїзд, що відправився 1 січня через Запоріжжя до Києва (№736 / 735), не зміг продовжити рейс через задимлення.
Уранці 2 січня на під’їзді до станції Новогуполівка був виявлений запах диму в підвагонному обладнанні поїзда (тяговому двигуні вагону №1). У результаті задимлення було ліквідовано, однак продовжити рейс електропоїзд не зміг.