В Харківському метро стався збій програмного забезпечення. Замість чотирех гривень зчитувальні пристрої почали вранці знімати з пасажирів по п’ять. Про це на своїй сторінці у Facebook написав директор Департаменту в справах інформації і зв’язках з громадськістю Харківської міськради Юрій Сидоренко.
«У метро стався невеликий технічний збій програмного забезпечення. Замість покладених чотирьох гривень, як це було б по-старому, автомати зчитують з карток по п’ять, тобто за новим тарифом», – написав він.
Тепер власникам карток треба звернутися до чергових по станціях, залишити їм номер своєї картки і через час несправедливо знята гривня буде їм повернуто. У якості компенсації при наступному поповненні картки вартість поїздки буде на 1 грн менше до повної компенсації. Або компенсація 1 грн можлива при зверненні на пункт обслуговування карток на станції “Історичний музей”. Кожна зайва знята гривня буде зарахована відразу на картку до наступного поповнення.
Згодом Сидоренко повідомив, що робота програмного забезпечення у Харківському метрополітені налагоджена.
Нагадаємо, 28 березня загорівся кіоск поряд з виходом з метро Лівобережна в Києві