Під час виставки «Зброя та безпека», яка триває у Києві, Володимир Зеленський покликав підійти журналіста, якого намагалася відтіснити охорона президента, додавши «Ідіть,ідіть, дівчинки немає, то з вами нічого не буде страшного».
Відеозапис спілкування журналіста та президента опублікував «Крим. Реалії».
Імовірно президент мав на увазі конфлікт прессекретарки із журналістами.
26 вересня журналісти програми «Схеми: Корпуція в деталях» оприлюднили метеріал про очільника Офісу президента України Андрія Богдана. У цьому розслідуванні є фрагмент, де журналіст «Радіо Свобода» Андрушко намагаєиться взяти коментар у президента, а прессекретарка президента заважає йому, відгороджуючи його.
Згодом Мендель назвала це «порушенням особистого простору першої особи».
28 вересня Національна спілка журналістів закликала пресслужбу президента переглянути своє ставлення до медіа.
«Прессекретар президента не має права фізично перешкоджати роботі журналістів. Чи дружні обійми, чи відштовхування-відтягування — це не та поведінка, з якою журналісти мають миритися», — написав Томіленко.
Свій брифінг 1 жовтня Зеленський розпочав словами «Юлю, ви нікого не штовхали?», звернувшись до своєї прессекретарки.