Директор Центру розвитку туризму України Володимир Царук
Понад 500 українців, що застрягли у Греції через призупинення діяльності грецької туристичної компанії «Mouzenidis Travel», повернуться завтра додому. Вже є рейси з Греції до Києва та Львова. Проте Греція має частково продотували поїздки для цих туристів, адже це вина грецької сторони.
Про це в етері Громадського радіо розповів директор Центру розвитку туризму України Володимир Царук.
«Негативний момент у тому, що туристи, які мали вилетіти рейсами грецької туристичної компанії «Mouzenidis Travel», не зможуть цього зробити, бо фірма призупинила діяльність. Єдиного рецепту, що робити у випадку такої ситуації – немає. Туристам потрібно написати заяви за ненадані послуги та звертатися із претензіями до відповідних органів, якщо не буде реакції з боку туроператора», – розповів Царук.
Водночас він сказав, що турфірма вже запропонувала вихід із ситуації – перенести невиконані тури на кінець серпня-жовтня чи на 2022 рік.
«Щоправда, люди, які минулого року не отримали послуги, бо Греція була зачинена, мали б відпочити у цьому році – їхні поїздки перенесли якраз на цей рік. Але їхні поїздки знову перенесли. Тобто вони вже два роки не можуть відпочити. Ми вчора говорили, що нашим урядовим структурам, насамперед Державному агентству розвитку туризму та Міністерству культури, до міністерства туризму Греції, щоб воно вирішувало це питання. Усі кошти, зібрані з українських туристів, акумулювалися не у Києві. Гроші були вчасно надіслані до туроператора у місті Салоніки, зараз там починається судова тяганина, але потрібне втручання держорганів», – пояснив він.
За словами директора Центру розвитку туризму України, грецьке міністерство туризму може запропонувати продотувати поїздки на 30-50%, щоб туроператори могли скористатися поїздками та відправити туристів на відпочинок, адже це вина грецької сторони.
Напередодні в українському МЗС повідомили, що у Греції через призупинення діяльності грецької туристичної компанії «Mouzenidis Travel» застрягли понад 500 українців.
Раніше компанія Mouzenidis Travel Greece заявила, що через скрутне становище змушена призупинити виконання своїх зобовʼязань.
Підтримуйте Громадське радіо на Patreon, а також встановлюйте наш додаток:
якщо у вас Android
якщо у вас iOS