У КМДА пояснили що робити, якщо температура в будинку нижче 18°C

У КМДА пояснили, чи можна добитися перерахунку оплати за тепло, якщо температура у будинку нижче 18°C.

Про це в ефірі Громадського радіо говорив Олексій Тихонов, радник заступника голови КМДА.

Нині процедура дещо відрізняється від тієї, яка була раніше.

«Раніше достатньо було зробити заміри температури в присутні постачальника або заміряти температуру в присутності двох сусідів з повіреним градусником, зафіксувавши це на відео. Тоді можливий був перерахунок.

Сьогодні через те, що понад 90% будинків забезпечені приладами, це не приводить одразу до перерахунку. Призводить до того, що почнуть з’ясовувати, чия у цьому провина, ті, хто обслуговує будинок і ті, хто забезпечує його теплом», — розповів про зміни у процедурі Олексій Тихонов. 

За його словами, у 90% випадків проблема відсутності тепла всередині самого будинку.

«Це означає, що або забита батарея, або повітря у системі. За це не несе відповідальності постачальник тепла. Часто люди в будинках не думають, що треба модернізувати систему. Будинкам вже по 30-50 років. І люди не усвідомлюють, що це їхнє майно. Вони мають слідкувати за тим, щоб все було добре», — нагадав радник заступника КМДА. 

Нагадаємо, перерахунок вартості тепла проводиться у випадку неякісного надання або ненадання послуг з теплопостачання. Він проводиться, якщо у будинку відсутні лічильники.

---

Читайте також: Цей опалювальний сезон ми проходимо, повністю випотрошуючи «Укренерго» та «Нафтогаз» — експерт з енергоефективності

---

Київ розширює програму тепломодернізації. Наступного року у столиці створять «револьверний фонд», який дозволить брати в міста позику під 3% річних для покращення енергоефективності своїх будинків.

Підтримуйте Громадське радіо на Patreon, а також встановлюйте наш додаток:

якщо у вас Android

якщо у вас iOS