Відтепер номери е-рецептів та направлень до лікарів надсилатимуть першочергово у Viber

Національна служба здоров’я України (НСЗУ) змінила основний спосіб доставки повідомлень від Електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ). Йдеться про номери електронних рецептів, номери направлень і коди підтвердження, які дотепер приходили насамперед як SMS-повідомлення.

Зміни почали діяти з 20 лютого. З цієї дати пріоритетним способом доставки таких повідомлень буде Viber, а вже потім — SMS за умови, що у пацієнтів відсутній Viber.

«Повідомлення з Електронної системи охорони здоровʼя (ЕСОЗ) з кодом підтвердження, номером е-рецепта або е-направлення з 20 лютого 2025 року надходитимуть в Viber. СМС при цьому залишаться як гарантований канал доставки таких повідомлень», — повідомила НСЗУ.

Як пояснили в Національній службі здоров’я України, у разі наявності в пацієнта Viber  повідомлення з ЕСОЗ першочергово надсилатиметься саме цим каналом зв’язку. У разі відсутності у пацієнта Viber йому буде доставлено СМС.

В НСЗУ додали, що наступним етапом доставки повідомлень з ЕСОЗ будуть пуш-повідомлення через «Дію». Але про запуск такої можливості служба повідомить додатково.

Пацієнти, які не мають телефона, як і раніше, зможуть отримати інформаційну довідку. При реєстрації в електронній системі охорони здоров’я пацієнтів, які не мають телефона, з типом методу автентифікації пацієнта «за документами» лікар створює е-рецепт, е-направлення та роздруковує інформаційну довідку, яка дублює ту ж інформацію, що у е-рецепті чи е-направленні, а також додатково код підтвердження.

Якщо обрана автентифікація через іншу особу (для дітей до 14 років або для недієздатних осіб як додатковий спосіб автентифікації), то повідомлення надходитиме одному з батьків або законному представнику.


Громадське радіо потребує вашої допомоги для подальшого існування, і підтримати нас ви можете: