Він нагадав, що служба освітнього омбудсмена почала свою роботу з листопада.
На що за цей час поскаржилися громадяни, як з цими скаргами працюють далі – і що робити, якщо в вас є така скарга, обговорили безпосередньо з освітнім омбудсменом Сергієм Горбачовим.
«Це те, що ми і очікували. Це і питання булінгу у закладах освіти, коли дитина або навіть вчитель стають об’єктом цькування, і питання трудових відносин. Хоча ми і не можемо їх вирішувати по суті, бо це справа суду, але досить часто ситуація складається так, що потрібно просто роз’яснити, що вчитель має право, що його права дотримані, чи дії керівництва є правильними.
Ми отримуємо більшість звернень від батьків і від вчителів. Здобувачі освіти, тобто ті, хто вчаться, до нас наразі звертаються не часто, і це здебільшого кілька випадків, коли студенти звертаються або з питань об’єктивності оцінювання навчальних досягнень, або з питань облаштування студентського побуту, наприклад, у гуртожитку.
Батьки найчастіше звертаються з проханням з’ясувати обставини і відновити права дитини, якщо вони порушуються, на безпечне освітнє середовище, на умови навчання, які мають бути в закладі освіти».
Повну версію розмови можна прослухати у доданому звуковому файлі.