Як безпечно їздити з BlaBlaCar?
Що варто зауважити пасажирам та водіям, які обирають попутників? Розмова з комунікаційною менеджеркою BlaBlaCar&Busfor Ukraine Юлією Крупенко.
Юлія Крупенко: BlaBlaCar — це найбільша у світі платформа для поїздок, заснована на спільноті людей. В Україні сервісом користуються сім мільйонів людей. Це інформаційний майданчик. Ми допомагаємо водіям та пасажирам знайти одне одного. Утім вони самі між собою домовляються.
Питання безпеки при використанні сервісу для нас дуже важливі. Безпека і довіра на платформі регулюються відгуками, які залишають попутники після поїздок. Завдяки відгукам користувачі стежать за репутацією одне одного.
- За систематичні порушення правил водія чи пасажира після попередження блокуємо. Після цього не можна відновити обліковий запис.
Інформацію з профілів на BlaBlaCar перевіряє команда та алгоритми. Користуватися сервісом, не вказавши необхідну особисту інформацію, неможливо.
- У випадку скарг на серйозні порушення, ДТП ми збираємо максимальну інформацію, надаємо її поліції.
Ми рекомендуємо користувачам та користувачкам ретельно вивчати профілі попутників, починаючи з фото, біографії. Можна потелефонувати одне одному, щоб уточнити додаткову інформацію щодо поїздки.
- Має насторожити профіль, який створено, наприклад, учора. Без фото, без підтвердженого номера телефона.
Ми рекомендуємо обирати профілі з хорошою історією та рейтингами.
Повністю програму слухайте у доданому аудіофайлі
Підтримуйте Громадське радіо на Patreon, а також встановлюйте наш додаток:
якщо у вас Android
якщо у вас iOS