Карантин сприяв розвитку системи безоплатної вторинної правової допомоги — досвід Бахмута

Говоримо із начальницею відділу Бахмутського бюро правової допомоги Краматорського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги Оксаною Судак.

Оксана Судак: Не всі люди знають про нашу систему, хоча від самого початку ми постійно інформуємо про неї. Нещодавно був презентований застосунок «Безоплатна правова допомога», він, думаю, буде дуже актуальний під час карантину. Збільшилася кількість звернень з початку карантину, і нам потрібно було розширювати наші можливості з дистанційного надання правової допомоги.

Люди з окупованих територій виїжджають сюди, щоб отримати пенсію, чи задля встановлення юридичних фактів смерті або народження на окупованих територіях. 10-15 людей на день зверталося. У сумі це давало значні показники.

Ми працювали і працюємо над своїм авторитетом, іміджем, щоб ця допомога була якісною і швидкою. Заяви складаються одразу ж після звернення особи, якщо є всі відповідні документи, ми не затягуємо, бо розуміємо, що людина повинна сьогодні вже виїхати на окуповану територію.

• Єдиний телефонний номер системи безоплатної правової допомоги України 0 800 213 103
• Бахмутське відділення (06274) 4-98-44

Повну програму слухайте в аудіофайлі