Гостя — членкиня Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг Ольга Бабій.
Ольга Бабій: Процедура оплати за комунальні послуги не змінилась — ви платите за фактично спожитий обсяг відповідно до показників лічильника. Змінилось те, що ціна зараз не буде змінюватись щомісяця. Зараз усі постачальники газу запропонували своїм споживачам ціну, яка є однаковою протягом усього року, втім, не є однаковою з-поміж самих постачальників.
Ми радимо:
• У вас є постачальник.
• Коли ви дізнаєтесь про ту ціну, яку він вам запропонував на цілий рік, з 1 травня 2021 року по 30 квітня 2022 року, вам варто поцікавитись, яка ціна на аналогічну послугу в інших постачальників.
• Ви можете абсолютно спокійно змінити постачальника на того, у якого дешевша ціна.
• При виборі варто враховувати сезонність, тобто, влітку споживають менше газу, а взимку — більше.
Кожен договір треба читати дуже уважно. Також варто пошукати відгуки в інтернеті про цього конкретного постачальника: чи «кидав» він своїх споживачів на постачальника останньої надії, чи вимагає від них додаткові нарахування. Поцікавитись, які він платіжки розсилає, як він обходиться зі споживачами, чи є в нього електронні ресурси, чи своєчасно він отримує ваші показники. І так, потроху, перевіривши його репутацію та здатність забезпечити вам постачання, зробити свій вибір.
При зміні постачальника немає ніяких «неустоєк», але потрібно сплатити те постачання, яке не заплатили своєчасно. Якщо ж постачальник в суді доведе, що ви не платили п’ять, шість, сім місяців, то доведеться оплатити збитки і пеню.
Не варто забувати, що ви як споживач теж маєте репутацію. І якщо ви будете змінювати третього, четвертого постачальника, вони подивляться в базі і можуть вам відмовити у приєднанні.
Річні продукти будуть застосовуватись тільки для постачання газу як для товару. Конкуренція на ринку буде зростати, і постачальники мають право пропонувати квартальні продукти. Решта послуг будуть надаватись за попередніми правилами, які і надавались.
Повністю розмову слухайте у доданому аудіофайлі
Підтримуйте Громадське радіо на Patreon, а також встановлюйте наш додаток:
якщо у вас Android
якщо у вас iOS