14.10.2014, 10:46

У комунікації сервісів і людей немає нормальної мови — дизайнер Ігор Скляревський

Ігор Скляревський говорить про ініціативу “Метро тепер говорить людською мовою”: “Сервіс має усвідомлювати, що він сервіс

Ведучі2

Анастасія Багаліка

Ірина Славінська

Гості1

Ігор Скляревський

Як слухати Громадське радіо

Прослухати

--:--

Ігор Скляревський говорить про ініціативу «Метро тепер говорить людською мовою»: «Сервіс має усвідомлювати, що він сервіс. Він має швидко і без зайвих слів повідомити, що буде, якщо виникне незручність, і як її подолати».Цією ініціативою опікується група дизейнерів-волонтерів, яка називаються «Агенти змін»: «В київський метрополітен і Київпастранс прийшли нові люди, котрі почули, що існує наша пропозиція. Все почалося з приміської електрички – ми розробили новий логотип, нові оголошення, схеми маршруту, навігація на станції.

Попередня домовленість із Метрополітеном – зміна оголошень, потім розробимо схему метрополітену, схеми платформ, навігація на станціях, переходах і вестибюлях. Зараз роботи дуже багато – відчуваю, що ми заковтнули більше, ніж можемо прожувати».

Може бути цікаво

Випуски подкасту

«Догляд за родиною невидимий, і він переважно на жінках»: як війна впливає на економічну незалежність жінок

21.02.2026, 13:37

Випуски подкасту

Цьогоріч виборів в Україні не буде — Валерій Чалий

20.02.2026, 21:15

Випуски подкасту

Невдачі й успіхи цього тижня Олімпіади та чи дійсно росіян допустять до Паралімпіади під «триколором»

20.02.2026, 15:03

Випуски подкасту

Як Росія своєю «освітою» тероризує українських дітей на окупованих територіях

20.02.2026, 13:23

У комунікації сервісів і людей немає нормальної мови — дизайнер Ігор Скляревський

Теги:

Може бути цікаво

«Догляд за родиною невидимий, і він переважно на жінках»: як війна впливає на економічну незалежність жінок

Цьогоріч виборів в Україні не буде — Валерій Чалий

Невдачі й успіхи цього тижня Олімпіади та чи дійсно росіян допустять до Паралімпіади під «триколором»

Як Росія своєю «освітою» тероризує українських дітей на окупованих територіях