facebook
--:--
--:--
Ввімкнути звук
Прямий ефiр
Аудіоновини

У комунікації сервісів і людей немає нормальної мови — дизайнер Ігор Скляревський

Ігор Скляревський говорить про ініціативу “Метро тепер говорить людською мовою”: “Сервіс має усвідомлювати, що він сервіс

1x
--:--
--:--
Орієнтовний час читання: 1 хвилин

Ігор Скляревський
Ігор Скляревський говорить про ініціативу «Метро тепер говорить людською мовою»: «Сервіс має усвідомлювати, що він сервіс. Він має швидко і без зайвих слів повідомити, що буде, якщо  виникне незручність, і як її подолати».Цією ініціативою опікується група дизейнерів-волонтерів, яка називаються «Агенти змін»: «В київський метрополітен і Київпастранс прийшли нові люди, котрі почули, що існує наша пропозиція. Все почалося з приміської електрички – ми розробили новий логотип, нові оголошення, схеми маршруту, навігація на станції.

Попередня домовленість із Метрополітеном – зміна оголошень, потім розробимо схему метрополітену, схеми платформ, навігація на станціях, переходах і вестибюлях. Зараз роботи дуже багато – відчуваю, що ми заковтнули більше, ніж можемо прожувати».

Поділитися

Може бути цікаво

Допомога цивільним заручникам і їхнім родинам — ГО «Егіда Запоріжжя»

Допомога цивільним заручникам і їхнім родинам — ГО «Егіда Запоріжжя»

«Окупантів ще немає, але ситуація дуже ускладнюється» — кореспондентка про Часів Яр

«Окупантів ще немає, але ситуація дуже ускладнюється» — кореспондентка про Часів Яр

«6 положень закону скопійовані з російського» — Майсая про грузинський закон про «іноагентів»

«6 положень закону скопійовані з російського» — Майсая про грузинський закон про «іноагентів»