Ветерану АТО поставили неякісний протез в Італії?
Ветерану АТО Андрію Шараєнко поставили протез руки в Італії, який за рік перестав заряджатися і втратив функціональність. Протез ще на гарантії, але ніхто не поспішає його лагодити
Трьом ветеранам АТО поставили сучасні протези рук в Італії у вересні 2015 року. Але протез Андрія Шараєнко вже вийшов з ладу. Ні Державна служба у справах ветеранів війни та учасників АТО, яка направляла бійців в Італію, ні компанія «Corpora», яка встановлювала протез, вже кілька місяців не можуть вирішити проблему.
До того ж, виявилось, що компанія «Corpora» не має офіційного сертифікату від виробника Touch Bionic на роботу з протезами.
Про проблему з протезом Андрія Шараєнко в ефірі «Громадського радіо» говоримо з представницею Канадсько-Український фонду підтримки України Оленою Цимбалюк та, власне, Андрієм Шараєнко.
Ірина Ромалійська: Чим займається Канадсько-Український фонд підтримки України?
Олена Цимбалюк: Фонд був створений 2 роки тому українською діаспорою в Канаді. Спочатку купували медикаменти для госпіталів, фінансово допомагали бійцям. З часом побачили, що з’являється багато військових, які втратили руки і ноги у бойових діях. Виник ще один напрямок — допомога у протезуванні, навчання українських протезистів сучасним технологіями, які є за кордоном.
Ірина Славінська: Ветеран АТО отримав протез в Італії, а тепер виникли проблеми. Що сталося?
Олена Цимбалюк: Тиждень тому до нас звернувся ветеран АТО Андрій Шараєнко і попросив допомоги. На початку червня в нього зламався протез.
Ірина Ромалійська: Де Андрій ставив цей протез, хто його направляв?
Олена Цимбалюк: Він ставив протез в Італії, в компанії Corpora. Його направляла Державна служба у справах ветеранів війни та учасників АТО. Це державна структура, яка опікується всіма ветеранами. Один з департаментів опікується протезуванням. Там є експертна рада, яка дивиться на поранення і вирішує куди кого направити.
Ірина Ромалійська: Як ви потрапили в Італію? Що трапилось з вашим протезом?
Андрій Шараєнко: Поїхав по програмі, нас було троє. Ще рік не пройшов, як акумулятори в протезі вийшли з ладу. Вже три місяці пройшло, а ніхто не береться полагодити.
Олена Цимбалюк: Ми не можемо точно сказати, що саме вийшло з ладу. Протез на гарантійному обслуговуванні, навіть наші українські спеціалісти не мають права втручатися і розбирати протез.
Ірина Ромалійська: Куди ви звертались?
Андрій Шараєнко: Я звертався і до волонтерок Алли Ромашко та Інни Данченко, які тоді допомагали з протезуванням, і до Державної служби у справах ветеранів війни та учасників АТО.
Ірина Ромалійська: Що вам сказали в державній службі?
Андрій Шараєнко: Я написав заяву, а вони відправили листа в Corpor`у. Звідти відповіли, що вони готові взяти на протезування ще одного бійця, чекають деталь для ремонту протезу, який ставили бійцю разом зі мною, а щодо мене нічого не написали.
Ірина Ромалійська: Що ви будете робитимете далі?
Андрій Шараєнко: Хотів би знати, коли буде наступне засідання в держслужбі і прийти розповісти, як відбувається обслуговування.
Олена Цимбалюк: З цими волонтерками взагалі багато питань — вони удвох їздили в Італію перекладачами, і це на трьох бійців. Коли Андрій звернувся за допомогою, спочатку обіцяли «завтра-завтра-колись», потім сказали, що 21 липня приїде протезист з Італії. Але напередодні прийшло смс від Інни Данченко «не приїжджайте в Київ, ремонт переноситься, не знаємо коли точно».
А юридично волонтерки, справді, ні до чого — договір укладено між держслужбою, Андрієм і Corpor`ою.
Ірина Ромалійська: Ви будете ініціювати розслідування?
Олена Цимбалюк: Ми спілкувалися з держслужбою в четвер і п’ятницю — там ніякого конструктиву нема. Вчора я звернулась в міністерство соціальної політики, обіцяли сьогодні поїхати в держслужбу. Всі документи ми передали.
Саме важливе питання — чому ми відправляємо бійців, не перевіряючи компанії? У Corpor`и немає офіційного дозволу від виробника Touch Bionic на те, що в них є сертифікований протезисти, які б могли робити цю складну роботу.