«Світ повний мудаків» або як взаємодіяти з токсичними людьми на роботі?

Роберт Саттон пише, що, за опитуваннями, кожен другий працівник чи працівниця у США має керівника чи керівницю, схильних до приниження своїх підлеглих та відсутності найменшої поваги.

В Академічному словнику Української мови слово «мудь» — це груба, невихована людина. Іван Франко, Михайло Коцюбинський вживали це слово. Тому не лякайтесь його, це життя.

Є купа наукпоп-літератури зі схожими назвами. Марк Гоулстон, психотерапевт та бізнес-тренер, пропонує книжки «Як говорити з мудаками» та «Як спілкуватись з психами». Дуже цінним для мене у такій літературі є застреження нас від спроб «вмикати режим психіатра» під час спілкування з людьми, які нас засмучують своїм негативним впливом.

Прямолінійні формулювання Роберта Саттона виявились дуже успішними: тому що дали можливість почати говорити про токсичні організації, токсичні оргкультури і токсичних людей: ким би вони не були — керівниками чи працівниками.

Такі люди — і чоловіки, і жінки — тримають двері офісу зачиненими і змушують всіх боятися кожної зустрічі з ними. Нібито хороші, але за спиною говорять про вас що завгодно. Зловживають своєю владою, щоб принизити інших. Некомпетентні самі, але створюють пекло іншим.

Однак є те, що їх єднає: вони хочуть, щоби світ існував на їхніх умовах.

Далі у подкасті:

• Чи корисні мудаки для бізнесу?
• Що таке повага і чи є це частиною компетентності?
• Що таке співчутливе лідерство та чому виник цей тренд?
• Що ж ми можемо робити у взаємодії з мудаками та іншими токсичними людьми?
• Як поговорити, що тон і манера такого спілкування вас не влаштовують?

Громадське радіо випустило додатки для iOS та Android. Вони стануть у пригоді усім, хто цінує якісний розмовний аудіоконтент і любить його слухати саме тоді, коли йому зручно.

Встановлюйте додатки Громадського радіо:

якщо у вас Android
якщо у вас iOS