Як порушують права побутових споживачів газу й що з цим робити
Із листопада 2018 року облгази почали виставляти в рахунках побутових споживачів газу не лише обсяг фактично спожитого газу, а ще й коефіцієнт приведення до стандартних умов. Неправильні рахунки на газ — найпоширеніше порушення, на яке найчастіше скаржаться споживачі
Також скарги стосуються встановлення лічильників і питання законності розрахунків за загальнобудинковими лічильниками. Що з усім цим робити й куди писати скарги та звернення? Про це розповіла координаторка житлово-комунальних та енергетичних програм Громадянської мережі «ОПОРА» Тетяна Бойко.
Слухайте розмову в доданому звуковому файлі
За підтримки
Виготовлення цієї програми стало можливим завдяки підтримці Фонду імені Роберта Боша та Чорноморського фонду регіонального співробітництва. Зміст матеріалів програми не обов’язково відображає точки зору Фонду імені Роберта Боша, Чорноморського фонду регіонального співробітництва або їхніх партнерів.