Перед пацієнтами постають нові завдання щодо захисту своїх прав, - голова спілки «Здоров’я нації»

Гостя ефіру — голова спілки захисту прав пацієнтів «Здоров’я нації» Валентина Очеретенко.

Андрій Куликов: Будемо говорити про захист прав пацієнтів. Я гадаю, що ця тема набирає особливої актуальності в контексті медреформи.

Валентина Очеретенко: Багато хто каже, що це медична реформа, але ми маємо реформу системи охорони здоров’я. Охорона здоров’я — це суто медична допомога і громадське здоров’я. Ми маємо екстрену медичну допомогу та допомогу хронічним хворим. Швидка допомога буде, але з парамедиком, надати допомогу в складній ситуації ця людина не зможе. Як захистити у цьому випадку наші права?

Андрій Куликов: Як діяти, якщо права вже були порушені?

Валентина Очеретенко: Як діяти людині, якщо її «образили». Звернутися до головного лікаря краще з письмовим запитом чи скаргою. Можливо, цього буде достатньо. Якщо ні, то далі по сходинках — до міських та обласних управлінь охорони здоров’я, міністерства. Якщо не допомагає, то до правничих органів, якщо ви маєте гроші, адвоката, час.

Повну версію розмови слухайте у доданому звуковому файлі.