Тетяна Трощинська
Про що мовчить Цукерберг, або Як може закінчитися для Фейсбуку скандал із витоком даних
Обговорюємо скандал, пов’язаний із Фейсбуком і компанією Cambridge Analytica, яку обвинувачують у незаконному використанні даних 50 мільйонів користувачів Facebook під час виборчої кампанії Трампа
Ведучі1
Коментує та пояснює Максим Саваневський, консультант із цифрових комунікацій:
Безпрецедентний скандал
Це дійсно перший скандал такого рівня. Про саму проблему збереження та використання персональних даних говорять дуже багато років. Але фактично є доведений факт того, що дані десятків мільйонів людей збиралися в незаконний спосіб і потім використовувались, щоб впливати на вибори. Не тільки вибори в США, а й на Брексіт, а зараз є підозри щодо впливу на інші процеси – можливо, Росія могла впливати на процеси в Україні. Тому це безпрецедентний випадок.
Він точно призведе до того, що те, в який спосіб великі компанії зберігають наші дані, як їх використовують, в який спосіб надають доступ рекламодавцям або іншим компаніям до цих даних, точно зміниться. На сьогоднішній день це стало одним із найважливіших питань порядку денного для політичних еліт, принаймні Великобританії і США.
Чому мовчить Цукерберг
Сам Фейсбук – це соціальна мережа, яка побудована на довірі користувачів. Вони вірять, що їхні розмови з іншими людьми не потраплять іншим людям, вони були впевнені: те, що вони лайкають, розшерюють, коментують, ні в який спосіб не буде використовуватися – можливо, й проти них.
Зараз ця довіра суттєво підірвалася. Я не вірю, що це призведе до того, що Фейсбук закриється, але те, що це може суттєво зменшити базу користувачів соцмережі, – це реальний виклик.
Зараз у соцмережі є не тільки зовнішні виклики, а й внутрішні. Ніхто не розуміє, чому мовчить Цукерберг. Принаймні станом до вчорашнього вечора він не зробив жодної офіційної заяви з приводу ситуації, хоча раніше він коментував усе підряд. Зараз пройшло три чи навіть чотири доби від початку скандалу – поки що жодного його офіційного коментаря немає.
Можливі наслідки для Фейсбуку
Компанія Фейсбук вже постраждала, її капіталізація вже знизилась на 30 чи 40 мільярдів доларів. Можуть бути санкції у вигляді штрафів. У США передбачається штраф до 20 тисяч доларів за кожен факт незаконного використання даних людей. А мова йде про 50 мільйонів людей. Гіпотетично компанія може заплатити штраф близько одного трильйона доларів. Звісно, ніхто платити таку суму не буде, бо компанія коштує значно менше. Але те, що може статися так, що компанії доведеться платити десятки мільярдів доларів штрафу – цілком реально.
Слухайте повну версію розмови в доданому звуковому файлі.
Читайте також: Засновник Facebook за один день втратив 6 мільярдів доларів
