Фото: Громадське радіо
Гості ефіру — лідерка проекту Index Systems Елліна Шнурко-Табакова та президентка Інституту PR&PA Ксенія Мацкевич.
Елліна Шнурко-Табакова: Когда был Майдан, лично для меня было понятно, что «рука Москвы» присутствует в эскалации. Я хотела это доказать. Для меня как для физика это значит показать цифры, воспроизводимость эксперимента.
Я озвучила коллегам-ученым мысли о том, как бы я это сделала. Они нахмурились, ушли, а через неделю позвонили, сказали, что есть несколько графиков. Многие употребляют словосочетание «информационная операция». Действительно, их очень много. Вопрос в том, как их находить. Вдруг это просто всплеск интереса аудитории. Операция подразумевает то, что кто-то как-то ее проводит. Можно анализировать интернет-трафик с точки зрения того, есть ли там искусственное вмешательство. Мы долгое время делали это вручную. Мы показывали, что дискредитация руководства украинской армии сопровождалась всплеском нехорошей информации об украинских генералах.
AttackIndex — это продукт, в котором есть много разной информации, которая запрошена на определенный период времени с определенными ключевыми словами. Я за последние два года точно знаю сеть сайтов, который разгоняют джинсу против Генерального штаба. Наше человеческое доверие можно превратить в математику. В последующем мы будем оценивать аудиторию сайта, степень доверия.
Василь Шандро: Наскільки PR в Україні використовує нечесні ходи для просування того чи іншого продукту?
Ксенія Мацкевич: На жаль, часто. Звісно, найбільше це використовується в політиці. Але такі ж війни періодично виникають в бізнес-сфері. Подібний метод шкідливий для обох сторін. Іноді наші маркетологи намагаються щось таке зробити, але ми поіменно знаємо багатьох людей в різних галузях, а в політиці це зробити легше, народ підхоплює це. Ця гра на емоціях людей спричиняє погіршення стану суспільства.
Полную версию разговора слушайте в прикрепленном звуковом файле.