Карантин у Львові: для кого працює міський сервіс допомоги? (фото)

Убезпечити тих, хто у потребі. У Львові на час карантину запрацював міський сервіс допомоги. Волонтери взяли під опіку самотніх, які у скруті. Аби літні люди дотримувались карантину, вже кілька днів у місті діє збір та доставлення усього необхідного до осель тих, хто цього потребує.

«Всі пакунки вже спаковані на райони. Сьогодні вже виїхала о 10 машина, зараз поїдемо ми, а о 12 поїде ще одна машина повезе 49 пакунків для сімей», — розповідає директорка Соціальних Служб Львова Алла Горбач.

Щодня з’являються все нові і нові потребуючі, які дізнаються про гарячу лінію, куди можна звернутись по допомогу на час карантину. Серед тих, хто телефонує, не тільки «підопічні» соціальних служб.  

«І одинокі мами, які не мають як зараз допомоги. Вони сидять із дітками і не мають можливостей — матеріального ресурсу — зараз придбати собі їжу або засоби особистої гігієни. Це є літні люди, які виховують дітей з інвалідністю і не можуть залишити їх і вийти до магазина або аптеки. Це є літні люди, які не стоять на обліку у соціальних службах, але родичі їх зараз далеко і їм нема кому допомогти і вони опинились у кризовій ситуації», — додає Горбач.

Для тих, кому погано не тільки фінансово, але й на душі — у центрі працюють психологи. Гаряча лінія із цієї допомоги і справді «гаряча», адже соціальні працівники констатують – паніка серед самотніх людей — присутня. Півсотні волонтерів нині залучені до доставлення продуктів та речей першої потреби. Кожен пакунок «безпечний», розповідає очільниця СоцСлужб Львова Алла Горбач:

«На складі люди працюють в спеціальних рукавичках, масках, вся продукція, яка поступає на склад – дезінфікується, і ви можете бути впевнені, що ту продукцію, яку ви отримали вона навряд чи стане для вас джерелом інфікування. Волонтери так само працюють у безконтактний спосіб, ми не працюємо в контактний, ми взагалі не контактуємо з людьми. Тобто волонтер отримав продукцію з машини — в нас є 5 машин зараз по районах, і тоді доставляють її до пункту призначення — залишаючи під дверима». 

Також у Ратуші наголошують — потрібно звертатись по допомогу до офіційних джерел і берегтися від неперевірених «помічників», які зголошуються придбати за Ваш кошти необхідні Вам товари. Адже усі пакунки, які доставляють волонтери соціальних служб міста – зібрані силами благодійників і відповідно — безкоштовні. Окрім допомоги товарами у Львові запускають іще один корисний на час карантину сервіс, який теж діятиме для самотніх і їхніх улюбленців, — конкретизує місткий голова Львова Андрій Садовий.

«Старші люди, якщо вони на карантині, то питання чи вони мають виходити зі своїми улюбленцями на вулицю? Ми домовились із ЛКП Лев спільно із нашими соціальними працівниками готове взяте на себе таку функцію: що ми можемо прийти і допомогти з вигулом того ж самого песика. Ми можемо допомогти з харчами. Відповідні кампанії погодилися давати продукти для улюбленців». 

Крім того, каже очільниця ЛКП ЛЕВ Оксана Кошак, окрім вигулу до них також можна звернутися наперед із проханням прогледіти за улюбленцем, у разі госпіталізації господаря: 

«У випадку, якщо Вас доведеться госпіталізувати і Ви знаєте, що залишиться улюбленець сам, то Ви можете зателефонувати на нашу гарячу лінію із тим, щоб закликати нас – ЛКП Лев – в допомозі у годуванні і вигулі. Ми обов’язково приїдемо і укладемо договір. Потрапляти до приміщення ми зможемо лише за присутності довіреної особи, яку призначить ця одинока людина». 

Та розвіює міф, що тварина може бути носієм коронавірусу. Оксана Кошак переконує — тварини на нього не хворіють, щоправда, якщо улюбленець був в оточенні хворої на коронавірус людини — заходів вжити необхідно.

«Якщо людина захворіла, вона кашляє, на жаль вірус може опинитись на шерсті тварини. Тому дуже важливо у цілях безпеки також викупати тварину з шампунем, з антисептиком і лише тоді забирати на догляд там родичами чи іншими особами, які зголосяться доглядати за цими тваринами», — говорить Оксана Кошак.

Додам, що у Львові мешкає понад дві тисячі самотніх людей. З них — понад 200 — є власниками домашніх тварин. І як інформує, ЛКП «Лев» 20 з них вже звернулися до них по допомогу. 

Ганна Шкряда, Львів, Громадське радіо