Магазин товарів домашнього затишку TARLINI home: історія про релокейт харківського бренду
Дім. Це слово набуло нового значення, особливо для тих, хто виїхав за кордон чи переїхав у інше місто. Частину рідного дому ми забрали з собою, сподіваючись повернутись після перемоги. Ми вимушені звикати до нового життя, переосмислювати себе і незвичний простір довкола. І навіть у нове місце ми намагаємось привнести домашній затишок.
Це відчула на собі команда магазину унікальних товарів для облаштування будинку TARLINI home, що був створений у Харкові у 2015 році.
«Я не хотів наражати на небезпеку людей з команди»
До повномасштабного вторгнення TARLINI home протягом 7 років пропонував широкий асортимент товарів домашнього затишку, які дарують емоції та допомагають висловлювати свою громадську позицію — будь то естет, хіпстер, колекціонер чи еко-активіст. Понад 40 000 клієнтів, серед яких і Radisson, NIX, ТАВРІЯ B, Віват, Всі Свої, SkyUp, закупали у магазині склянки для кави, пледи, соєві свічки та інше.
Після 24 лютого у місті стало небезпечно, і майже всі працівники TARLINI вимушені були поїхати з Харкова. Так магазин припинив роботу на 3 місяці.
«Було багато прильотів по всьому місту, працювали ворожі ДРГ. Комендантська година була з 16 вечора. Я дуже хотів розпочати роботу вже у березні, але не хотів наражати на небезпеку людей з команди», — розповідає Владислав Любченко, співвласник компанії TARLINI home.
Поки TARLINI home взяв вимушену паузу, Владислав разом із волонтерами і частиною команди TARLINI по 14 годин щодня займались волонтерством у Харкові та інших містах України.
Релокейт до Львова: «була надія, що ось-ось — і ми повернемось»
Владислав Любченко із сумом згадує: «Коли я повернувся до Харкова у квітні, зрозумів, що це не те місто, яке було раніше. Я би порівняв його з військовим містом: там працювало декілька закладів на весь центр, в яких 80% відвідувачів були військові. Тоді я остаточно зрозумів що, на жаль, треба все ж таки перевозити бізнес у безпечний регіон і там його перезапускати. До останнього не хотів забирати всі речі з офісу та шоуруму… Була надія, що ось-ось — і ми повернемось».
У травні TARLINI home активно зайнялись релокейтом: перевезли столярний цех у Хмельницький, виробництво аромадифузорів і свічок релокували у Мукачево, почали збирати нових людей для вироблення текстилю, а частина команди переїхала до Львова та інших міст України. Якийсь час у TARLINI вагались, чи варто відкривати фізичний магазин у Львові.
«Влад з друзями вирішив запустити ще один бізнес — заклад «Перший — кава та їжа». Ідея була у тому, щоб створити такий собі осередок Харкова у Львові. При приміщенні закладу ми створили невеличкий шоурум. У шоурумі представлена частина асортименту нашого онлайн-магазину. А ще це дуже зручно: можна запланувати візит на каву чи обід а ще придивитись собі щось для затишку у домі або на подарунок та навпаки», — розповідає Сітоленко Валерія, маркетологиня TARLINI home.
Після відновлення роботи у Львові бренд TARLINI home продовжив підтримувати рідне місто: 15% із продажів товарів українського виробництва TARLINI передає у благодійний фонд «Волонтерська», який допомагає місцевим жителям та захисникам і захисницям Харкова.
Співзасновник бренду Владислав Любченко вважає, що бізнес вистояв завдяки наполегливості та незламності команди, бажанню працювати і ніколи не зупинятись, а також підтримці клієнтів.
«Наші клієнти постійно нас підтримували та робили замовлення, навіть коли ми не працювали. У Львові дуже часто заходять до нас у шоурум, щоб привітатись і підтримати. Був випадок, коли ми були у Києві на ярмарку «Всі Свої», до нашого стенду підійшла дівчина, і коли побачила Ксюшу- менеджерку з продажів, яка працювала в шоурумі у Харкові, просто розридалась та почала обіймати».
Вихід на європейський ринок і розширення бізнесу
До повномасштабної війни 70% товару TARLINI home вироблялось у Китаї, а нині бренд планує розширити виробництво продукції в Україні у напрямках домашнього текстилю, продукції для будинку та дерев’яних виробів. У перспективі команда хоче просувати українське на німецькому і британському ринку.
«Ще в планах поїхати в Париж у січні 2023 року на профільну виставку з домашнього декору Maison&Objet. У цьому нам допомогає ініціатіва USAID, зараз пишемо грантову програму і збираємо українські бренди домашнього декору, щоб разом туди поїхати», — каже Владислав Любченко.
«Дім там, де ти»
Релоковані бренди, такі як TARLINI home, надають робочі місця переселенцям, сплачують податки і допомагають волонтерам та фондам, підтримуючи економіку України.
Купуючи у TARLINI, ви (1) робите вашу оселю затишнішою, (2) підтримуєте український продукт, (3) допомагаєте Харкову тримати оборону і (4) бережете природу, адже товари мають еco-friendly пакування з паперового скотчу, картонної коробки та паперової набивки.
Крім того, TARLINI home цінує комфорт своїх клієнтів: якщо під час доставки розбився посуд — вам варто тільки сфотографувати пошкодження, і магазин відправить вам новий товар. А якщо раптом ви щось купили і не користуєтесь — можете повернути товар з етикеткою навіть через рік.
«Створювати різницю у світі – такою я бачу мету роботи компанії, особливо зараз. Створювати українські товари, що здатні подарувати тепло та затишок в такі наші нестабільні та тривожні часи, товари, що здатні хоч трохи відволікти від потоку новин та відчути себе живим і справжнім.
Це не про втечу від реальності, це – про відновлення та підримку свого ресурсу, щоб мати змогу й надалі допомагати іншим та наближати нашу перемогу. Це – про підтримку нашої економіки та про те, що українські товари, сповненими любов’ю й увагою наших майстрів, гідні бути у домівках у кожному куточку світу не поступаючись якістю світовим брендам.
У тому числі, це й про підтримку українців, що вимушено покинули своє місто або свою країну, бо твій дім там, де ти є. Бо ти і є дім. Наші вироби створені для того, щоб це відчуття дому всередині та того, що ти не сам, було якомога яскравіше», — розповідає операційна директорка TARLINI home Наталія Дробаха.
Замовляйте товари для домашнього затишку від TARLINI онлайн або завітайте до шоуруму у Львові за адресою вул. Джерельна, 30 (вхід в арку). Шоурум працює щодня з 10:00 до 18:00.
Створюй затишок разом з TARLINI home, де б ти не був. Бо дім там, де ти.