На вокзале Харькова для переселенцев работают психологи, есть обеды и гумпомощь

Харьков продолжает интенсивно принимать внутренне перемещенных лиц. На Южном вокзале работает информационный пункт, где каждый приехавший из зоны боевых действий может получить полную информацию от представителей городских государственных служб и волонтерских организаций, а также решить для себя, куда ехать дальше. Об этом и многом другом мы поговорили с представителем волонтерской организации «Станция Харьков» Надеждой Рындиной.

«Станция «Харьков» занимается помощью переселенцам. Оказываем мы помощь примерно с начала июня месяца. Помогаем людям, которые выехали из зоны боевых действий. Первоначально это была гуманитарная и психологическая помощь. С конца июля здесь, на вокзале, работает информационный пункт. Мы оказываем информационную помощь, помощь при транзите пассажиров и сопровождения пассажиров здесь, на вокзале. В моменты, когда было большое количество людей – это август, сентябрь – у нас было горячее питание, и с началом 3-й волны, с конца января, у нас опять здесь организованное горячее питание для людей, которые выезжают из зоны боевых действий», — рассказала она.

Надежда отмечает, что люди, которые приезжают из зоны боевых действий, ничего не знают о ситуации в Украине и своих правах. Поэтому в информационном пункте постоянно дежурят представители МЧС, социальных служб, волонтеры, а также психологи, которые оказывают первую помощь внутренне перемещенным лицам.

«Вокзал предоставляет гостиницу для мам с детками, МЧС, бесплатные билеты. Здесь же работают психологи, которые оказывают психологическую помощь, представители соцслужбы консультируют по вопросам выплат пособий и оформления справки переселенца. То есть, люди приезжают практически в нулевом информационном вакууме, они вообще не знают о ситуации здесь, какие у них права, что они могут, куда им надо обратиться. И представители центра занятости рассказывают о возможности трудоустройства, об изменении в законодательстве в связи с проведением военных действий» — отметила Надежда.

Конечно же, проблемой номер один для переселенца сегодня является жилье.  Как утверждает волонтер Надежда Рындина, на государственном уровне программа помощи для внутренне перемещенных лиц  не работает. Люди готовы уехать, но куда? Мало того, спустя год государство так и не приняло той программы помощи переселенцам, которая б не только дискредитировала их права, но и помогла в адаптации и старте новой жизни в Украине.

«Основные проблемы, которые сейчас возникли – это то, что люди выезжают практически в никуда. То есть если август, сентябрь люди выезжали, они ехали к родственникам большинство, у них возникали проблемы с деньгами, МЧС помогал с билетами, с питанием: мы их кормили, то они знали, куда они перемещаются. То сейчас люди приезжают, которые сидели там до последнего, потому что у них родственников дальше ни в Украине, ни в Белоруссии, ни в России нет. И основная проблема для переселенцев – это сейчас жилье. К сожалению, на государственном уровне – эта программа, практически, не работает» — сказала волонтер.

Харьковская область является тем регионом, который принял большинство переселенцев из Донбасса. В конце января волонтеры «Станции «Харьков» принимали до двухсот человек в день. Сегодня это число сократилось приблизительно до 30.

«Начиная с 30 января, когда начались активные боевые действия в районе Дебальцево, в первые дни, когда эвакуация была еще возможна, от 120 до 200 человек в день. Сейчас это все опять пошло на спад и в день идет в районе 30 человек. В основном – это люди, которые уже оттуда выезжают» — рассказала она.

По словам волонтера, дети, которые приезжают из зоны военных действий, не имеют больших проблем с адаптацией к новой обстановке. Большинство из них пытается разговаривать на украинском языке. Городские власти, в свою очередь, поспособствовали  в скором устройстве детей в садики и школы.

«Дети, которые приезжают с Донбасса, они все прекрасно говорят на украинском, они все его учили в школе. Когда выкладываешь книжки-сказки, они выбирают на украинском языке. Более того, родители сразу переходят на украинский язык. Проблем с устройством в школу в Харькове нет никаких. Проблемы в Харькове немножко с садиками, потому что есть районы, в которых даже местным сложно. Но, тут надо отдать должное городу, есть  инструкция, что деток-переселенцев, как правило, берут в садик. Если не берут, то через городские власти, через отдел образования эти вопросы решают», — сказала Надежда.

Сегодня государство практически переложило ответственность за будущее внутренне перемещенных лиц на плечи волонтеров. Спустя год после начала конфликта на востоке страны на государственном уровне так и не было разработано программы для переселенцев, которая бы могла гарантировать им нормальное существование на территории Украины. Волонтеры отмечают готовность людей выехать из зоны боевых действий. Но куда? Не все готовы бросить все сегодня, чтобы завтра остаться ни с чем.

Екатерина Кадер из Харькова для «Громадського радіо». Слухайте. Думайте.