В НСЗУ поступило около 10 тысяч обращений о невозможности сформировать COVID-сертификат. Какие причины?

Каковы причины того, что может не сформироваться COVID-сертификат в «Дие» и почему чаще всего возникают проблемы?

Об этом в эфире Громадського радио рассказал Дмитрий Черныш, директор департамента развития электронной системы здравоохранения Национальной службы здоровья Украины.

«Зачастую возникают проблемы, когда во время вакцинации были неправильно внесены данные именно о вакцинации или данные о вакцинации были внесены с ошибкой. То есть в пункте прививки данные о первой и второй дозе должны быть внесены в ту же медицинскую карточку пациента, и довольно часто, самые распространенные ошибки — это когда «Дия» говорит, что не найдены записи о вашей вакцинации. Это может быть потому, что врач не в тот же день внес запись о вакцинации, есть врачи, которые делают это позже, или была допущена ошибка, например, в серии вакцины, и по такой вакцине не формируется сертификат».

Что касается количества таких ситуаций, когда не формируется сертификат, Черныш отметил:

«На сегодняшний день, при уже почти 5 млн сформированных COVID-сертификатов в «Дие» в НСЗУ поступило почти 10 тысяч обращений. То есть цифра все равно велика. Это значит, что 10 тысяч пациентов не смогли себе сформировать эти сертификаты.

Підтримуйте Громадське радіо на Patreon, а також встановлюйте наш додаток:

якщо у вас Android

якщо у вас iOS