В гостях у журналистки Зои Красовской Игорь Степанов, учредитель компании «Арт-пирамида групп».
Зоя Красовская: Вы слушаете. Наш сегодняшний гость – Игорь Степанов, учредитель компании «Арт-пирамида групп». Чем занимается ваш бизнес и в чем его особенности?
Игорь Степанов: Наш бизнес занимается производством рекламных конструкций. Мы оформляем торговые точки, АЗС, сети продуктового ритейла. Мы делаем бизнес заметным и привлекательным.
Зоя Красовская: Была ли ваша компания представлена на территориях, которые сейчас оккупированы и как вы продолжали работать с такими клиентами?
Игорь Степанов: Конечно, мы работали по всей территории Украины. В момент, когда территории были оккупированы, мы произвели для наших сетевых клиентов, которые имели там рекламные точки, демонтажи рекламных конструкций. Нам удалось некоторые конструкции вывезти с оккупированных территорий, чтобы сохранить их как основные фонды предприятия.
Зоя Красовская: Расскажите, как это происходило, на какие уловки вам приходилось идти, чтобы это сделать?
Игорь Степанов: Наши партнеры, рекламные компании, которые остались там, по договоренности демонтировали их и на приграничных пунктах каким-то образом договорились их передать сюда. Здесь мы их встретили и передали на базу клиента.
Зоя Красовская: Что заставило вас выйти на рынок Европейского союза и выбрать для развития именно такой вектор?
Игорь Степанов: Не секрет, что наш рекламный бизнес зависит от развития любого другого бизнеса. Если сети развивается, то и мы развиваемся. Мы зависим от развития наших клиентов. Рынок Украины после оккупации определенных территорий, после политического кризиса сузился и наши клиенты либо перестали развиваться, либо развивались по другой динамике: они либо закрывали свои магазины, либо менялись. Соответственно рекламный рынок просел – просел более чем на 60-70%, а производители рекламы остались в том же объеме. Любая конкуренция заставляет компании двигаться в какие-то другие направления. Мы решили пойти в Европу. Европа всё-таки территориально ближе к нам, к примеру, Польша, куда мы пошли. Плюс польская ментальность немножко схожа с нашей ментальностью.
Зоя Красовская: Как непосредственно вы стали работать с Польшей, Португалией? И почему именно эти страны?
Игорь Степанов: С Португалией наша история очень простая. Один из наших клиентов из Украины, также как и мы стал развиваться на страны Евросоюза и, доверяя нам оформление своих объектов, он сделал нам предложение произвести рекламу в Португалии, чем мы и воспользовались. Это был огромный вызов, потому что у нас не было ни опыта работы с экспортом, ни опыта работы с Европейским союзом, где есть свои нормы, правила. Но мы были однозначно конкурентны в цене, в сроках исполнения – мы в два раза быстрее предложили изготовление оформления этого объекта. Наша цена была на 30-40% дешевле, чем португальская, с учетом что рабочая сила, оплата труда в Украине пока дешевле, это объективно. Нам удалось этот объект завершить вовремя и в срок. Клиент остался доволен, мы получили интересны опыт. После чего наше вдохновение на выход в Европу усилилось, и мы через полгода открыли компанию в Польше и на сегодня сделали несколько заказов. Естественно производство находится в Днепропетровске. Мы производим здесь, затамаживаем и растамаживаем в Польше и там уже монтируем силами польских подрядных организаций.
Зоя Красовская: Что вы можете сказать об отличиях европейского и украинского рынков?
Игорь Степанов: Европейский рынок открывает для нас новые возможности. Во-первых, в Европе есть деньги. Особенно это касается Польши. Там действительно колоссальный рынок для людей, которые оказывают сервис: и для строителей, и для рекламщиков, возможно, мебельщиков. Там открываются торговые сети, огромные центры. Первое преимущество Европы – там есть деньги. Второе преимущество, в том, что европейские подрядчики работают очень расслабленно. Они никуда не спешат, у них есть законных два дня выходных, работают с 9 до 17. У меня есть кейсы – коммерческое предложение польская компания делает в течение двух недель. Наше же коммерческое предложение делается в течение одного дня.
Мы реально более голодные, более гибкие, готовые адаптироваться к любым правилам, нормам, мы можем обогнать наших польских коллег в этой конкурентной борьбе. Поэтому я считаю, что сейчас просто необходимо украинским компаниям выходить на европейский рынок. Ещё по той причине, что когда откроют границы – когда-нибудь это все равно произойдет, через три-пять лет, сюда придут эти же польские компании. У них есть определенные преимущества: они имеют свои технологии, чего у нас нет, у них есть дешевые деньги, пул сетей клиентов, которые тоже пойдут на украинский рынок и будут брать естественно свои компании, европейские, потому что наши украинские не адаптированы к правилам, нормам, которые требуют польские клиенты. Соответственно, если мы идем в Европу, то мы учимся там работать по их правилам.
Зоя Красовская: Что касается ценностей: менялись ли они в вашей компании, либо вы изначально подбирали сотрудников, которые будут приспособлены к работе на европейском рынке?
Игорь Степанов: Мы сейчас в процессе. Когда мы приняли решение, мы начали адаптировать всю компанию под этот вектор. Это и адаптация сотрудников, сейчас мы подбираем сотрудников с обязательным знанием английского языка. Сейчас одной из ценностей сотрудника должно быть его развитие, желание знать больше, расширять вою картину мира. Мышление не должно быть мышлением города Днепропетровска или даже Украины. Мы подбираем сотрудника, воспитываем в них глобальное мышление.
Зоя Красовская: Что бы вы хотели привнести в украинский рынок из Европы, или поменять в существующих отношениях?
Игорь Степанов: Мы уже это делаем. Привносим в наш рекламный рынок культуру. Наша компания в 2012 году инициировала создание Ассоциации визуальной индустрии. Мы создали этот проект и он сейчас развивается. Мы работаем в партнерстве с ESF (European Sign Federation), которая включает 20 европейских ассоциаций. Мы учимся у них, перенимаем опыт, организовываем ивенты и встречи. Если говорить о том, что бы я хотел привнести, у европейцев нам стоит поучиться выполнению договоренностей. У них есть определенное правовое поле, поле норм правил и законов даже в исполнении рекламных конструкций. Они придерживаются этого строго, не идут на компромиссы. Делают так, как прописано в этих нормах и правилах. Этого не хватает украинскому рынку. Участвуя в конкурентной борьбе зачастую не придерживаемся нормировок, что потом может приводить к бракам, выходу из строя конструкций. Они мыслят стратегически, мы мыслим тактически. Если мы научимся у европейского рынка мыслить стратегически на много лет вперед, то подходы в построении бизнеса, обучении и подборе людей, настройки внутренних систем, структур, в поиске своей идеи бизнеса – поменяются, как только мы начнем мыслить стратегически. Я бы сказал, это ключевая вещь, которой нужно научиться нашему украинскому производителю, нашему украинскому рынку.
Зоя Красовская: Что еще вы бы посоветовали украинским предпринимателям, которые хотят выйти на европейский рынок?
Игорь Степанов: Я бы прежде всего посоветовал набраться терпения – потому что быстрых результатов не будет. Смирения, терпения, и, конечно же, подготовить финансовую подушку. Без финансовой подушки выходить на европейский рынок практически невозможно. Пока у вас нет истории, вы не получите в Европе кредиты. Поэтому эти два года, пока вы нарабатываете историю, вам придется держаться на своих деньгах. Я еще порекомендовал бы, если принято решение идти в Европу, подбирать команду, которая будет с глобальным или европейским мышлением. Которая будет знать языки, понимать, как думает европейский клиент. Команда, финансовая подушка, и все это связать со смирением и терпением, и думаю, успех будет обеспечен.
Зоя Красовская