Объяснила Ярина Ключковская, консультант по стратегическим коммуникациям.
Ярина Ключковская: McDonald’s является одним из известных, знаковых брендов, появление которых в стране о чем-то свидетельствует. Для украинцев возобновление его работы означает возвращение части привычной комфортной жизни, сигнал: «Все будет хорошо». Пора выходить из кризисного режима жизни, бизнес не может вечно жить в кризисе. Психологически важно также иметь кусочки привычной рутины.
Вернуться к довоенной жизни мы уже не сможем. У нас будет военное и послевоенное. Это нормально, что люди хотят жить. Иначе мы бы все впали в депрессию. В постоянном трауре и стрессе мы не выживем как народ, государство. Мы не можем себя загонять в такое состояние постоянно. Нам нужно учиться жить под угрозой.
Ярина Ключковская: McDonald’s — это крупный продавец и покупатель. Он покупает у Украины много продуктов для приготовления своей пищи. Решение открыть свои заведения компания объяснила предварительными консультациями с украинскими должностными лицами, поставщиками и специалистами по безопасности. Сотрудники McDonald’s тоже хотели вернуться к работе. В эту войну я увидела на примере многих компаний, какую роль в них играют сотрудники в принятии решений.
Если бизнес заинтересован в работе в определенной стране, он должен прислушиваться к потребителям. Допускаю, что это еще один фактор в принятии решения руководства McDonald’s. Когда бренда долго нет на рынке, у потребителей формируются другие привычки, они начинают выбирать других производителей, бренды.
Если чаша в пользу заработка перевесит, бизнес принимает прагматичное решение. Патриотизм, ценности — это о людях, а не о бизнесе.
Полностью разговор слушайте в добавленном аудиофайле
Читайте также: С производителем «Байрактаров» меморандум подписал только президент и мы — «Вернись живым» — Андрей Рымарук
При перепечатке материалов с сайта hromadske.radio обязательно размещать ссылку на материал и указывать полное название СМИ — «Громадське радио». Ссылка и название должны быть размещены не ниже второго абзаца текста.
Поддерживайте «Громадське радио» на Patreon, а также устанавливайте наше приложение:
если у вас Android
если у вас iOS