Фото: Reuters
Киевлянка Елизавета Романчук внезапно почувствовала подозрительные симптомы: головная боль, повышение температуры, головокружение. Коронавирус СOVID-19 у нее не подтвердился, однако узнала об этом девушка только через четыре дня. Елизавета рассказала «Громадському радио» свою историю лечения.
Симптомы
Буквально в течение часа температура выросла до 37.7, болела голова и было трудно дышать, очень слезились глаза. Симптомы появились внезапно. Решила вызвать скорую «Добробут». Предупредила, что 9 марта вернулась из ОАЭ.
Скорая приехала раньше, чем оператор обещала (2 часа). Расспросили все, осмотрели, сделали тест на грипп (отрицательный), настояли на госпитализации, и мы поехали в Александровскую городскую клиническую больницу.
Тест на коронавирус
Меня привезли где-то в 18:20 в четверг. В карточку записали диагноз «грипп клинический», хотя медбрат с «Добробута» сразу сказал, что тест на грипп оказался отрицательным. До следующего дня мне никто ничего не делал, кроме капельницы. Врач осмотрела только в полдень в пятницу. Через час пришла пани профессор и послушала мои легкие. Через часа два, наконец, взяли пробы на СOVID-19. Дважды.
В 17:30 в пятницу пришла завотделением, посмотрела рентген, потом сказала: «Анализы, которые делает наша больница на СOVID-19 будут вечером. Ну вы же понимаете, никто их ждать не будет. Возможно, я зайду к вам, если еще буду на работе». Не зашла, но передала через медсестру, что результат ни отрицательный, ни положительный. Что это значит? Не знаю. Или испортили тест, или неправильно набрали биоматериал, ведь для этого надо засунуть на правильную глубину в горло и носоглотку длинную палочку вроде ушной.
То, что коронавирусом не болею, я узнала только перед выпиской в понедельник.
Лечение
По результатам анализа крови сказали, что у меня еще есть какая-то бактериальная инфекция — лечили антибиотиками. Кроме того, я принимала глюкозу, препарат для облегчения дыхания, таблетки против аллергии и от мокроты (хотя я не кашляла), а также лекарства от гриппа А и Б.
Условия в больнице
Из приемной на пятый этаж я пошла со своей маской, которую носила уже несколько часов, без бахил. Я была шокирована, что в инфекционном отделении во время эпидемии не дают защитных средств пациенту, который входит с улицы.
В палате лежала еще одна женщина. Она чихала, кашляла, имела совсем другие симптомы, поэтому я попросила перевести меня в платную палату. Сколько она стоит — до сих пор не знаю, потому что медсестра не могла ответить мне на вопрос, потому эти расходы покрывало страхование.
Палата лучше среднестатистической в украинской больнице. Есть холодильник, ванная комната. Правда, душ неисправен — вода буквально капает по шлангу, к тому же, она была холодная в первый вечер. Ободранные стены, если присмотреться. Ни мыла, ни санитайзера, ни полотенца, ни питьевой воды в платной палате не было. Из-за моего подозрения на коронавирус муж с ребенком самоизолировались. Поэтому мне пришлось просить сестру привезти все-таки элементарные средства гигиены и еду.
Однако в больнице запасы есть. Одна медсестра рассказала, что в начале не хватало средств индивидуальной защиты, а теперь достаточно. При выписке я сама видела, как заносили внутрь немало блоков воды.
О питании не могу ничего сказать, поскольку ничего не пробовала. В первый вечер я спросила, будет ли ужин. Мне грозно ответили: «Уже все закрыто, ничего нет». На завтрак принесли кашу, кусок мяса, хлеб и чай. Я практически не ем мяса, к тому же для меня все это выглядело не очень гигиенично. Так, санитарка была в защитном костюме, однако она одной вилкой накладывала все продукты из контейнеров на тарелку, а потом эту вилку ставила на коляску.
Сам персонал носит маски, перчатки, очки, имеют защитные костюмы. Правда, однажды медсестра мне ставила капельницу без перчаток, и санитарка, которая меня вела на рентген, также была без перчаток. Это важно, потому что мы ехали на лифте.
Коммуникация с персоналом
Медперсонал ничего не объясняет. Даже больше! Они как те ленивцы из мультфильма. Ты спрашиваешь, а они прячутся. Я спрашивала, какие результаты анализов, дальнейший план действий, почему я здесь остаюсь. Они даже на прямой вопрос отвечают таким образом, чтобы ты чувствовал себя дерьмом.
Самое страшное, что пациент в больнице может так и не получить необходимую помощь. Были приветливые медсестры, даже спрашивали о моем настроение, а были врачи, которые не потратили и пяти минут, чтобы нормально осмотреть и адекватно ответить на вопросы. У меня никто не требовал взятки, не буду врать. Да, я была готова платить в карман, если бы было очень плохо. Но я уже в пятницу чувствовала себя нормально, поэтому ни одной гривны никому не положила.