«Якщо ви втрачаєте документи, телефон або картку, повірте — усі шахраї знають, що з цим робити» — експертка

На відміну від поширеної думки, що найстрашніше, це загубити паспорт або кредитну картку, нині не менш небезпечно загубити телефон, номер якого прив’язаний зараз до усіх критично важливих програм, додатків та послуг.

Про це в ефірі Громадського радіо детально розповіла Раїса Федоровська, керівниця EMA Academy Української міжбанківської асоціації членів платіжних систем, коментуючи ситуацію, у якій опинилася родина журналістки Громадського радіо.

• Повністю розмову слухайте у подкасті: «У вас вкрали телефон і документи. Що робити?»

«Якщо ви раніше втрачали телефон, то він опинявся на київському Радіоринку. Зараз якщо ви втрачаєте якісь документи, телефон, картку, то повірте — усі шахраї знають, що з цим робити або куди нести. У цій схемі найстрашніше — телефон, бо це прив’язка фінансового номера. Усі коди підтвердження приходять на цей телефон. Коли ви телефонуєте до банку, він бачить, що ви телефонуєте зі свого фінансового номера і віддалено ідентифікує вас як свого клієнта», — зазначила експертка.

За її словами, у цьому випадку звернення до Кіберполіції ніяк би не допомогло. Потрібно одразу телефонувати в банк і говорити — «Заблокуйте мені картку, рахунок і інтернет-банк».

«Кредитний ліміт підняли через інтернет-банк, тому потрібно блокувати все. Друге — потрібно телефонувати мобільному оператору і терміново блокувати свій телефон. Коли ви будете телефонувати оператору, вас будуть ідентифікувати за паспортними даними. Якщо вкрали водійське посвідчення, то відоме прізвище, а значить можна знайти ідентифікаційний номер і паспортні дані», — наголосила Федоровська.

Підтримуйте Громадське радіо на Patreon, а також встановлюйте наш додаток:

якщо у вас Android

якщо у вас iOS