Роман Ващук
У подкасті «Ukraine Calling» на Громадському радіо бізнес-омбудсмен в Україні Роман Ващук розповів про те, як розвивався його офіс після останнього інтерв’ю у вересні 2022 року. Зокрема, він обговорив механізми розгляду скарг, наголошуючи на важливості відрізнити чесні занепокоєння від спроб використання системи.
«Відбулася аномальна нормалізація умов ведення бізнесу. Люди звикли до нової норми. Є її елементи, які справді нові через повномасштабну війну, але інші є невдалим відгомоном до лютневих проблем у взаємодії української держави з бізнесом», — зазначив Ващук.
Попри ці виклики, Офіс бізнес-омбудсмена адаптувався до нової ситуації.
Ващук окреслив унікальний механізм управління Офісом, утворюючи трикутник підзвітності.
«Це дозволяє мені намалювати трикутник, оскільки це не є прямим звітним зв’язком. Ми рівновіддалені, з незалежністю, коли йдеться про державу. У нас є механізм управління, який має трьох партнерів, або три точки в трикутнику», — пояснив він
Ця структура забезпечує незалежність від прямого підпорядкування державі. Роман Ващук висловив прихильність Офісу до об’єктивності, позиціонуючи себе в середині цього трикутника. Він також визнав необхідність ретельного вивчення скарг, щоб переконатися в їхній законності.
«Є дехто, хто намагається експлуатувати нас і використовувати як прикриття для по суті нечесних угод, тому ми за це не беремося», — підкреслив він.
Читайте повне інтерв’ю англійською мовою: Roman Washchuk: «Abnormal normalization of business conditions in Ukraine»