Генеральний директор Meta Марк Цукерберг оголосив про низку змін у політиці компанії та модерації контенту через мінливий політичний і соціальний ландшафт, а також бажання підтримати свободу слова.
Відповідне оголошення він зробив у вівторок, 7 січня, пише NBC News.
Цукерберг зазначив, що Meta змінює систему перевірки фактів сертифікованими сторонніми фактчекерами на систему, керовану спільнотою, подібною до «нотатків спільноти» у соцмережі X (колишній Twitter).
Попередня система фактчекінгу працювала з 2016 року. У програмі брали участь понад 90 організацій, які перевіряли дописи більш ніж 60 мовами.
Meta також оновить політику модерації контенту та змінить стрічку рекомендацій, яка протягом багатьох років обмежувала політичний контент.
«Певний час спільнота просила бачити менше політики, оскільки вона викликала у людей стрес, тому ми перестали рекомендувати ці пости. Але зараз ми відчуваємо, що настала нова ера, і ми починаємо отримувати відгуки про те, що люди хочуть бачити цей контент знову», — зазначив гендиректор Meta.
Марк Цукерберг зазначив, що зміни торкнуться Facebook та Instagram, двох найбільших соціальних мереж у світі, а також Threads.
«Ми збираємося повернутися до нашого коріння і зосередитися на зменшенні кількості помилок, спрощенні нашої політики й відновленні свободи слова на наших платформах», — заявив він.
Гендиректор Meta вказав на вибори як на основний фактор, що вплинув на рішення компанії, і розкритикував уряди і старі медіа, які підштовхують «до дедалі більшої й більшої цензури».
За словами гендиректора Meta, політика модерування вмісту у Facebook зайшла занадто далеко, унаслідок чого багато людей зазнали блокувань.
«За останні роки ми розробили дедалі складніші системи для керування вмістом на наших платформах, частково у відповідь на суспільний і політичний тиск щодо модерування вмісту. Цей підхід зайшов занадто далеко. Якими б добрими намірами не були багато з цих зусиль, вони з часом розширилися до такого рівня, що ми робимо забагато помилок, розчаровуємо наших користувачів і надто часто стаємо на шляху вільного висловлювання, яке ми прагнемо забезпечити. Занадто багато нешкідливого контенту піддається цензурі, занадто багато людей помилково потрапляють у «в’язницю Facebook», і ми часто надто повільно реагуємо, коли це відбувається. Ми хочемо це виправити й повернутися до фундаментальної відданості свободі слова», — наголосив він.
Зокрема, компанія планує послабити обмеження щодо низки тем, як-от імміграція, гендерна ідентичність і гендер, які є предметом частих політичних дискусій та дебатів.
«Це неправильно, що щось можна говорити по телебаченню чи в залі Конгресу, але не на наших платформах», — зазначив Цукерберг.
Він пояснив, що через чинні правила Meta може цензурувати багато тривіального контенту.
Однак компанія продовжить модерувати контент, пов’язаний з наркотиками, тероризмом та експлуатацією дітей. А в разі менш серйозних порушень покладатиметься на те, що хтось повідомить про проблему. Для розгляду апеляцій також мають залучити більше персоналу.
Facebook також переведе свою команду з питань довіри, безпеки та модерації контенту з Каліфорнії до Техасу.
Крім цього, Цукерберг заявив, що Meta співпрацюватиме з новою адміністрацією Трампа для просування свободи слова в усьому світі.
Як читати і слухати Громадське радіо на тимчасово окупованих територіях — інструкція