Як швидко і ефективно отримати допомогу при народженні дитини?
Що робити мешканцям окупованих територій, які прострочили терміни подачі заяви на допомогу про народженні?
Про це нам розповіла начальниця Бюро правової допомоги у місті Чаплинка Херсонської області Волвенко Валентина.
Лариса Денисенко: З чого варто розпочати? З якого дня починає працювати ця можливість, що людина може в якийсь спосіб звернутися стосовно того, щоб таку допомогу їй надали?
Валентина Волвенко: Коли в родині народжується дитина, тоді в родині є право отримати допомогу при народженні. Звертатися необхідно до органів соціального захисту населення за місцем проживання батьків або одного з батьків, з ким фактично проживає дитина. Якщо людина проживає фактично в одному місці, а зареєстрована в іншому, то органи соціального захисту будуть витребувати інформацію з того соціального захисту про те, що там вона не отримувала допомогу при народженні дитини.
Які необхідно подати документи?
Насамперед необхідно звернутися з відповідною заявою до органу соціального захисту населення. При собі необхідно мати паспорт або інший документ, що підтверджує особу. Також копію свідоцтва про народження дитини, пред’явивши оригінал цього свідоцтва.
Дітки, які народилися після 30 червня 2014-го року, мають право на отримання допомоги у розмірі 41 280 гривень. Одноразова допомога виплачується комусь одному з батьків у сумі 10 320 гривень. Надалі решта суми розкидається на 36 місяців, і складає 860 гривень.
Лариса Денисенко: Для цього потрібно оформлювати окремий банківський рахунок?
Валентина Волвенко: Потрібна будь-яка картка банку, і на рахунок цієї картки отримуються кошти.
Лариса Денисенко: Чи бувають такі історії, що затримуються ці щомісячні виплати? І коли починати хвилюватися?
Валентина Волвенко: Поки що на затримку скарг до нас не було.
Реєстрація народження дитини онлайн: Кабмін впроваджує нові електронні послуги для батьків
В Україні проживає 20 млн жінок і майже 18 млн чоловіків — результати пробного перепису
Лариса Денисенко: Коли людина може розраховувати на те, що перша виплата 10 320 гривень може надійти на рахунок?
Валентина Вольвенко: Коли батьки звертаються з необхідною заявою і необхідним пакетом документів, працівник соціального захисту населення опрацьовує документи протягом 10 календарних днів, там процедура напрацьована і затримки в тому немає. Просто треба чекати, і гроші надійдуть на картку.
Від дня народження дитини потрібно звернутися по допомогу у термін 12 календарних місяців
Якщо пропущені терміни подання заяви?
Але ситуація може бути інакшою, якщо пропущені терміни подання заяви. Законом і порядком передбачено, що від дня народження дитини потрібно звернутися по допомогу у термін 12 календарних місяців. І є ситуації, коли наші громадяни не можуть звернутися, якщо вони знаходяться на окупованій території. Наприклад, в наше Бюро завітала клієнтка і розповіла ситуацію про те, що в них наприкінці 2015-го року народилася третя дитинка на окупованій території. У 2016-му році вони планували виїхати на підконтрольну територію України, але виникли складнощі. Вони прямували з окупованої території через Новотроїцьке КПВВ, але їх повернули, так як в машині перевізника знаходилося більше чотирьох осіб. Були неодноразові спроби повернення і надалі, і це підтверджено документами.
Змогли вони вибратися на материкову частину аж влітку 2017-го року, маючи при цьому документ з окупованої території, що там дійсно народилася в них дитина – свідоцтво «ДНР» про народження дитини. Ми на ці документи не звертаємо уваги, звичайно, в цьому випадку необхідно звернутися до суду про встановлення факту народження дитини і отримати зразок українського свідоцтва про народження.
Ця процедура пройшла досить швидко, і вже з українським свідоцтвом батьки спрямували до управління соціального захисту, і там з відповідною заявою вони звернулися про отримання допомоги при народженні дитини.
Лариса Денисенко: Суду достатньо мати лише свідоцтва невизнаних «республік» або Криму?
Валентина Волвенко: Жодного випадку не було, що суд такий «документ» не прийняв, суд звертає увагу на те, що дійсно на окупованій території була народжена дитина.
Лариса Денисенко: А якщо людина не отримувала свідоцтва, а має якісь виписки з лікарні та з пологового будинку?
Валентина Вольвенко: Так, довідки теж мають значення в суді, і слугують доказом того, що породілля дійсно народила дитину.
Законодавством не передбачено продовження строків 12 календарних місяців, але в судовому порядку можна довести, що в людини були поважні причини, що вона не змогла вчасно подати заяву на отримання допомоги
Лариса Денисенко: Батьки звернулися до управління соціального захисту у 2017-му році, але їх дитина народилася у 2015-му. Що далі?
Валентина Волвенко: Соціальна служба дала відмову. Далі з цим рішенням клієнтка прийшла до нас, ми прийняли це до уваги і надали їй у судовому порядку вторинну правову допомогу. Вихід з цієї ситуації є. Законодавством не передбачено продовження строків 12 календарних місяців, але в судовому порядку можна довести, що в людини були поважні причини, що вона не змогла вчасно подати заяву на отримання допомоги. Суд врахував ті обставини, в яких перебували батьки, що було бажання перетнути кордон, але вони не змогли цього зробити.
Хочу зазначити, що ця допомога при народженні – це допомога дитині, і в разі невиплати допомоги порушуються права цієї дитини. В даному випадку позов нашої клієнтки було задоволено у повному обсязі, їй судом призначено додатковий термін для подання заяви – 2 місяці. Вони в ці два місяці звернулися з відповідною заявою та відповідним пакетом документів, і на сьогодні вони вже отримують цю допомогу.
Лариса Денисенко: Що може слугувати доказовою базою, якщо людина мала об’єктивні причини не подати цю заяву вчасно? Напевно, важко довести, чому твоє життя за цей рік склалося саме так, чому тебе не випускали на пропускних пунктах тощо.
Валентина Волвенко: До нас звернулася клієнтка, яка теж хоче поновити своє право для призначення допомоги при народженні дитини. Дитина хворіла, мама боялася приїхати сюди, бо дитина мала перебувати під наглядом лікаря. Але батько залишився там. І суд врахує, що є здоровий батько і здорова мама, і знайти час перетнути контрольний пункт – це не так і складно. Тобто суду потрібні реальні докази. Зараз ця мама отримала від нас консультацію, поки другий раз до нас не зверталася, і як буде далі, поки не знаю.
Лариса Денисенко: Як вирішуються питання, якщо батьки не в стані виїхати або виїжджати не хочуть, але дитина, народжена там, є також громадянином України?
Валентина Волвенко: У всіх є право на звернення. Коли звертаються батьки або один з батьків, то є ще така функція в органах місцевого самоврядування про те, щоб контролювати ту виплату. Якщо ти громадянин України, то державою передбачена ця виплата, але є багато нюансів. Наприклад, хтось щось приховує і недомовляє, а державні кошти повинні однозначно бути призначені саме на таку допомогу.
Лариса Денисенко: Є інформація, що вже багато батьків скористалися електронною послугою при народженні дитини. Наскільки це можливо зробити на Херсонщині?
Валентина Волвенко: Я цікавилася статистикою кількості звернень саме онлайн послугою. На сьогодні жодного такого звернення в нас не було. Але це є дуже ефективним і зручним способом – зареєструватися на онлайн-платформі Мінсоцполітики. В нас є відповідні буклети, і коли ми займаємося просвітницькою роботою, ми їх надаємо та намагаємося якомога більше людей проінформувати про таку послугу, що вона є. Людина може зареєструватися, надати в електронному форматі заяву, і протягом місяця зібрати пакет документів. Якщо не встигли, можна подати заяву повторно. Тобто це зручн