Досвідом роботи у програмі «Подолання соціальних наслідків конфлікту на Донбасі та незаконної анексії Криму за допомогою державних структур в Україні та громадянського суспільства» (Програма радників) ділиться Анастасія Одінцова, яка відповідає за Київську область.
Анастасія розповідає, що найбільша проблема серед переселенців, яку досі не вдається вирішити — житло. Також радниця каже, що багато людей самі не хочуть вирішувати складні ситуації, а потрапляють у так звану «залежність від гуманітарної допомоги».
В компетенцію радників входить допомагати вирішувати матеріальні, соціальні і психологічні проблеми переселенців. А за неможливості такої допомоги — правильно перенаправити до відповідного спеціаліста, пояснити, до кого можна звернутись з тим чи іншим питанням.