Дитина захворіла на відпочинку — на що ви маєте право?
Дитина захворіла на відпочинку. Які права є у батьків і дитини? Як довести, що це страховий випадок? І як правильно вибрати страхову компанію?
Про це в нашій студії розповість фахівець з медичного права, кандидат юридичних наук, адвокат Ганна Гаро.
Про що слід пам’ятати на відпочинку за кордоном?
Якщо ви зібралися на відпочинок з маленькою дитиною, ви маєте підготуватися до ризиків.
Перш за все, ви маєте зрозуміти, чи буде у вас туроператор, який вам забезпечить цю послугу, з’ясувати, чи є в нього ліцензія, записати собі інформацію про представника туроператора в тій країні, в якій ви будете перебувати, оскільки саме він зможе допомогти вам в екстреній ситуації.
Ви маєте дізнатися про епідеміологічну ситуацію і стан медичного обслуговування в тій країні, куди ви збираєтеся.
Крім того, потрібно зафіксувати собі контактні телефони українського посольства чи консульства на території тієї країни, в якій ви будете перебувати. Адже наша держава гарантує захист своїх громадян на території інших держав.
Також потрібно укласти договір страхування. Ми знаємо, що договір медичного страхування та від нещасних випадків є обов’язковим для в’їзду в деякі країни Шенгенської зони та деякі інші країни. Про це треба дізнатися.
Проте, не всі страхові компанії страхують маленьких дітей, а якщо беруться, то вартість такого страхового полісу буде значно високою. Всі ці моменти потрібно уточнювати в страховій, де ви чітко зафіксуєте ті хвороби, які можуть настати.
Зазвичай в суму страховки включаються виклик лікаря, госпіталізація, передача лікарських засобів, і навіть транспортування назад літаком.
В такому страховому полісі мають бути зазначені всі країни, якими ви будете подорожувати, навіть країни для пересадки.
Якщо вашому здоров’ю зашкодили умови, які були в готелі?
Якщо щось трапилось, не потрібно панікувати, а треба зберігати спокій та знімати це все на камеру. Також — фіксувати всі дати, час, збирати дані свідків. Адже це все потім знадобиться при з’ясуванні питань зі страховою чи туристичним оператором.
Якщо дитина захворіла в Україні на відпочинку, на що мають право батьки?
Коли дитина захворіла, потрібно звернутися в медичний заклад. Та тут виникає питання медичного права: чи надана перша медична допомога, чи надана вона якісно, чи лікують дитину?
Є кримінальна відповідальність за ненадання належної медичної допомоги, є цивільна відповідальність за неякісне надання медичної допомоги. І саме тут потрібно звертати увагу на докази, які можуть знадобитися, оскільки є тенденція, що потім ці докази в лікарнях зникають.
Якщо так сталося, що ви не знаєте, що робити і у вас паніка, викликайте поліцію, фіксуйте, що відбувається.
Якщо дитині стає погано в потязі?
Треба звернутися до провідника, який в свою чергу звертається до керівника потягу, і вони з’ясовують, що робити. Або вони викликають швидку до найближчої станції, або роблять якісь екстрені заходи.
Якщо людина приїжджає з закордону, і вже в України розуміє, що захворів?
Неможливо довести, де людина отримала вірус — чи на пляжі, чи в літаку, чи вже в Україні.
Повну версію розмови слухайте у доданому звуковому файлі.