Координатор з розвитку «Донбас SOS» Ольга Гвоздьова розповідає, що робити внутрішньо переміщеним особам, яких позбавили допомоги.
Олена Бадюк: Сколько людей обратилось к вам за помощью?
Ольга Гвоздьова: Громадськість дізналася про верифікацію постфактум. Насправді, це не є процесом верифікації. Ним займається міністерство фінансів, його працівники розробили для цього низку постанов. А те, що робиться міністерством соціальної політики та СБУ, не підкріплене законодавством. Тому ми збирали інформацію, надсилали запити і розробили алгоритм дій. До нашої гарячої лінії звернулося майже 400 людей: і ті хто просто питав, і ті, хто потрапили в списки.
Якщо людина хоче знати, чи потрапила в списки, їй потрібно зателефонувати в управління соціального захисту. Якщо внутрішньо переміщеній особі повідомляють, що вона в списках, людина може заповнити шаблон заяви на відновлення виплат. Багато хто ще вимагає привести сусідів, господаря квартири, яку орендує внутрішньо переміщена особа, довідку з роботи, від місцевого депутата та інші довідки, що не є правомірним.
Валентина Троян: Можно подать за это в суд?
Ольга Гвоздьова: Частина нашого алгоритму — це шаблони скарг до омбудсмена, звернення до прокуратури та суду на процес призупинення довідки, вони розміщені на сайті.
Олена Бадюк: Есть ли уже позитивные результаты использование вашего алгоритма?
Ольга Гвоздьова: Деяким людям уже відновили адресну допомогу внутрішньо переміщеної особи. А щодо пенсій, декому сказали, що за березень можна буде отримати в квітні разом з квітневою. Якщо людина не має більше жодних доходів, то як вона житиме?
Днями я розмовляла з людиною в Запорізькій області, від неї вимагали привести господаря квартири, той відмовився. Особа каже, що переїде до родичів в Донецьку область, бо тут відбувається знущання.
Валентина Троян: Вы интересовались, по какому принципу создавались списки СБУ?
Ольга Гвоздьова: Так, ми зверталися до СБУ та міністерства соціальної політики, на якій законодавчій підставі вони це складали, якими були критерії. Офіційної відповіді не отримали.
Наскільки ми розуміємо, була використана база перетину лінії розмежування. Якщо людина в’їжджала на непідконтрольну територію та не виїжджала або не мала перепустки, швидше за все, вона потрапила до цих списків. Але особа могла виїхати через Росію або через неофіційні коридори.
Голова обласного соцзахисту Луганської області також потрапила в ці списки.
Олена Бадюк: Какие существенные различия верификации по областям вам известны?
Ольга Гвоздьова: Луганська область зробила свій механізм. У них в списки потрапила десь половина. Багатьох людей вони не могли ідентифікувати. Призупинили адресну допомогу десь 3,5 тисяч людей. Пенсійний фонд призупинив 86 тисячам.
Механізм внутрішньої перевірки там такий: якщо людина йде в пенсійний фонд, їй не треба приходити в управління соцзахисту. До інвалідів мають приходити соцпрацівники. Управління соцзахисту співпрацює з підприємствами та центрами зайнятості. саме тому вони вимагають найменше довідок. Проте виплати біло відновлено тільки кільком сотням.
По іншим областям, особливо Запорізькій, Донецькій, Дніпропетровській, дуже багато управлінь соцзахисту вимагають додаткові довідки. В Запорізькій області зафіксовано 5 випадків інфарктів у людей, які стояли в чергах.
Валентина Троян: «Донбас SOS» вносит какие-то предложения, чтобы стабилизировать ситуацию с переселенцами?
Ольга Гвоздьова: Є пропозиції до внутрішньо переміщених осіб і для влади. Першим — не мовчати, заявляти про права в письмовій формі, телефонувати на гарячу лінії, користуватись шаблонами і підписувати наші петиції щодо припинення таких дій і створення єдиної бази переселенців.
Владі пропонуємо припинити ці протизаконні дії. Немає процедури призупинення довідки, а позбавлення пенсії взагалі антиконституційне.