— Я як представник Уповноваженої здійснюю прийом громадян у Луганській та Донецькій областях. Нам повідомили громадяни, що в цій установі неналежні умови тримання пацієнтів. Ми погодили наші дії з Уповноваженою і зробили моніторинговий позаплановий візит.
Що ми там побачили? У жодному відділенні немає належного доступу до води для пацієнтів. Там дуже складна процедура. Коли ми це виявили, вони почали казати, що все виправлять. Ми також виявили прострочені ліки.
Немає індивідуальних планів реабілітації для пацієнтів. У людини, наприклад, немає сім’ї, а в документах написано «сімейна терапія». Яка «сімейна терапія», якщо людина самотня? Зовсім немає нормальних, «живих» планів реабілітації. Це свідчить про те, що пацієнтами на належному рівні не займаються.
В чоловічому відділенні зовсім жах. Якщо у жіночому відділенні є або нові меблі, або ще щось, то в чоловічому все дуже погано, чоловіків взагалі не виводять на прогулянки.
Ми виявили дуже багато порушень. Я одразу поінформував Уповноважену. Ми вже направили всі акти реагування до всіх інстанцій. Наступні два місяці ми будемо контролювати, щоб все було виправлено.