Чому зарплата не може бути головним мотиватором?

Гості ефіру — співзасновники «Вищої школи комунікацій» Евеліна Хмелевська та Олексій Яновський.

Ірина Славінська: Наскільки працівникам важливо отримувати високу зарплату? Вона мотивує?

Олексій Яновський: Зарплата очень важна, но она очень недолго работает. Повышая зарплату, мы мотивируем сотрудника на 2 — 3 месяца.

Евеліна Хмелевська: Повышать зарплату мы не можем до бесконечности. Оно работает от месяца до трех. Потом человек опять хочет повышения.

Ірина Славінська: Я колись читала дослідження про те, що для людей, які займаються творчою роботою, зарплата не є головним фактором мотивації.

Евеліна Хмелевська: Для людей творческих профессий очень высокая зарплата может стать «убийцей» творчества.

Олексій Яновський: Человек должен заниматься своей работой «с огоньком». Задача работодателя — четко объяснить идею и найти команду, которая будет следовать за конечной целью.

Ірина Славінська: Розповім історію, характерну для 2014 року. До урядових команд почали долучатися люди, які були волонтерами-аналітиками. Вони мали багато роботи та отримували низькі зарплати. Ми спостерігали хвилю звільнень людей, які працювали на посадах заступників.

Евеліна Хмелевська: Кроме низкой зарплаты, для людей, которые уволились, сильнейшим негативным фактором стало то, что у них не получилось, они не увидели результата своей работы и признания.

Результат работы и признание — одни из сильнейших нематериальных факторов.

Олексій Яновський: Представьте такую ситуацию: мы заходим в министерство и хотим подписать документ, с которым не согласна часть работников. Мы собрали 9 подписей, а 10-й человек говорит, что формулировка де-юре неправильная, нужно переписать весь документ.

Ірина Славінська: Як мотивувати працівника?

Олексій Яновський: Есть две составляющие — общая и личная. Если мы говорим о личной составляющей, то работников нужно любить.

Евеліна Хмелевська: Очень многое зависит от лидера команды. Он должен давать людям возможность почувствовать себя нужными, раскрыть свой талант и идеи, учиться даже на своих ошибках.

Одним из мотивационных факторов может быть обучение.

Грамотный руководитель поддерживает хобби своих сотрудников.

Любомир Ференс: Знаєте, яка компанія була кілька разів визнана найкращим працедавцем в Україні? «МакДональдз». Ми говоримо про творчі професії, а більшість працівників «МакДоналюдзу» — люди, які стоять за касами.

Евеліна Хмелевська: Это очень хороший пример. В «МакДональдзе» лидеры никогда не говорят, что человек будет просто стоять за кассой, работники понимают, что делают что-то социально значимое, они рады видеть посетителей, желают им хорошего дня. Человек за кассой понимает, что от того, как он предложит кофе, зависит день покупателя.

Олексій Яновський: Любой человек, который стоит за кассой в «МакДональдзе», знает, что завтра может стать директором.