З першого травня в Україні почав діяти новий закон про житлово-комунальні послуги. У ньому передбачено, що споживачі можуть відмовитися від таких послуг, якщо забажають. Причому, наприклад, гарячу воду можна відключити як для своєї квартири, так і для всього будинка. Але чи дієвий прописаний в законі порядок відключення? Чи можуть скористатися ним прості мешканці, наприклад, столиці? І які аргументи мають ті, хто хоче від’єднатися від централізованої мережі, а також ті, хто проти відключення?
Наш колега журналіст Григорій Пирлік розбирався в деталях.
У 26-типоверховий будинок на вулиці Клавдіївській — це Новобіличі, околиця Києва — я завітав якраз у день, коли тут відключили гарячу воду. Комунальники почали випробування мереж — воду відключили на два тижні.
Голова об’єднання співвласників багатоквартирного будинку Олексій Балко показує нам теплопункт. Каже: від централізованої гарячої води більшість власників квартир готова відмовитися взагалі. Бо майже у всіх є бойлери.
«Реально якщо 90% мешканців нею не користується, вона не потрібна, для чого додаткові затрати на електроенергію, на підтримання інфраструктури, до того ж незрозуміло, як ці гігакалорії нараховують і таки далі. Повірка лічильників і ще купа проблем виникає»
За словами голови СБББ, платити доводиться навіть тим, хто взагалі не користується гарячою водою з міста. Бо раз на чотири роки лічильники треба здавати на повірку. Якщо прострочив, Київтеплоенерго надсилає платіжки за нормами споживання.
«Якщо займатися його повіркою самостійно, то це 300—350 гривень. Але потрібно зняти, поставити, відвезти. Якщо робити це централізовано, компанії, які цим займаються, беруть від 500 гривень, 500—600 гривень в середньому»
Відключити окремий будинок від централізованої системи гарячого водопостачання можна. Порядок відключення затвердило міністерство—попередник теперішнього Мінрегіону — це у 2005 році. Жильці повинні звернутися в міжвідомчу комісію при місцевих адміністраціях, потім — до організації, яка розробить технічні умови, оплатити монтажні роботи і після відключення вже розірвати договір з комунальниками. Але за відмову від гарячої води мають бути всі жителі будинку. ОСББ Олексія Балка спіткнулося якраз на цьому.
«У нас в будинку є ветерани АТО, різні пільговики, субсидіанти. Вони почали писати листи в прокуратуру, погрожувати судами, тому що ми позбавляємо їх конституційного права на пільгу, на що не маємо права. Держава їм гарантує, а ми забираємо»
Новий закон про житлово-комунальні послуги, який почав діяти з 1 травня, дає право споживачам відмовлятися від послуги опалення та гарячої води індивідуально, однією квартирою. Але дозволяє це робити тільки в будинках, де не менше, ніж половина квартир вже відключені від єдиної системи. Це — не київський випадок, розповідає директор структурного підрозділу «Енергозбут» столичного комунального підприємства Київтеплоенерго Костянтин Лопатін.
«В нашому місті завжди жорстко контролювалося питання самовільного відключення від централізованого опалення за бажанням, але в інших регіонах нашої країни це досить актуально».
Голова ОСББ сусідньої з оселею Олексія Балка багатоповерхівки Юрій Зоря відмовлятися від гарячої води не збирається. По-перше, його родина отримає субсидію. По-друге, пояснює, електромережі можуть не витримати.
«Будинок запроектований на гарячу воду. І через це не буде ставиться певний обсяг електроприладів: бойлери, електронагрівачі. Деякі ставлять електрокотли в квартирах, відповідно, не розраховане на це все. І станції теж розраховуються на квартири і на обсяг споживання води. Відповідно, якщо я відключу воду гарячу і включу холодну, може бути нормально, а може не вистачати останньому поверху в години пік».
У багатоповерхівці Зорі половина жителів використовують тільки бойлери, а половина — централізовану гарячу воду. Витрачають приблизно однаково, каже він.
«Те, що говорять, що бойлери дешевше — знову ж таки: ціна бойлера: його міняти треба щочотири роки, якщо найдешевший, або обслуговувати, якщо не найдешевший. Аварії бойлера — у нас від останньої аварії було 35 тисяч збитку».
Теперішні норми дозволяють відмовлятися від гарячої води без відключення. Власники квартир, де є бойлер, мають повідомити про це «Київтеплоенерго» та щомісяця надсилати незмінні показники лічильників. Можна відключитися і тимчасово всім будинком без від’єднання від мереж. Таких будинків у столиці близько двадцяти, повідомляють у «Київтеплоенерго».
Григорій Пирлік для Громадського радіо.
Про те, як відбувається реформа комунальної сфери, можна дізнатися з нашої програми «Реформатори» – допоможи президенту з реформами
Програма «Реформатори» виходить за підтримки Медійної програми в Україні, яка фінансується Агентством США з міжнародного розвитку (USAID) і виконується організацією Інтерньюс (Internews)