Шаблони, зразки документів та популярні запитання — як працює чат-бот для мешканців Криму CrimeaIsUAbot

Представництво президента України в Криму спільно з правозахисною організацією «КримSOS» та Українською Гельсінською спілкою з прав людини презентували чат-бот CrimeaIsUAbot у Telegram.

Ведучі

Дмитро Бєлобров,

Єлизавета Цареградська

Гостi

Ольга Куришко

Шаблони, зразки документів та популярні запитання — як працює чат-бот для мешканців Криму CrimeaIsUAbot
https://media.blubrry.com/hromadska_hvylya/static.hromadske.radio/2020/09/hr-turboranok-20-09-11_kuryshko.mp3
https://media.blubrry.com/hromadska_hvylya/static.hromadske.radio/2020/09/hr-turboranok-20-09-11_kuryshko.mp3
Шаблони, зразки документів та популярні запитання — як працює чат-бот для мешканців Криму CrimeaIsUAbot
0:00
/
0:00

Його створили для мешканців тимчасово окупованого Криму для того, аби вони швидко могли отримувати відповіді на найбільш поширені запитання.

Координаторка КримSOS Ольга Куришко розповіла більше про телеграм-бот для кримчан.

Ольга Куришко: Ми вкладали в цей чат-бот питання, з якими до нас найчастіше звертались. Зараз він на етапі тестування, ми вже отримали перші відгуки про його роботу. Користувачі кажуть, що плюсів більше, ніж мінусів. А мінуси полягають у тому, що дуже багато нюансів при отриманні послуг. Ми намагались максимально передбачити усі ситуації, у яких може опинитись людина, але все одно виникають додаткові запитання.

Уже є підтверджена інформація, що люди можуть на окупованій території скористатись цим ботом. Новинкою для мене в цьому чат-боті є те, що ми прикріпили туди зразки документів. Наприклад, у розділі «Свідоцтво про народження або смерть» людина може отримати доступ до шаблону заяви, яку необхідно подати до суду. Додатково є вже заповнений шаблон.

Повну розмову слухайте в аудіофайлі

Громадське радіо випустило додатки для iOS та Android. Вони стануть у пригоді усім, хто цінує якісний розмовний аудіоконтент і любить його слухати саме тоді, коли йому зручно.

Встановлюйте додатки Громадського радіо:

якщо у вас Android
якщо у вас iOS