Телеграм — це месенджер, який працює на ворога та з ворогом. Тут гарно приживається російське ІПСО, саме в Телеграмі успішно створюють анонімні канали, які не несуть відповідальності за поширену інформацію. Як би розробник Телеграму не відхрещувався від співпраці з Росією, журналісти мають стос доказів, що Телеграм — це месенджер, напряму пов’язаний із Росією. Ось, наприклад, журналісти проєкту Куншт записали про це подкаст «Пост правди. Сезон 4: Телеграм». Чому не всі медіа готові відмовитися від публічних комунікацій в Телеграмі та чому закриття Телеграму в Україні — це питання часу? Читайте далі в блозі.
Почнемо з новини, що вийшла на Новинарні за листопад 2023:
«У командуванні Повітряних сил Збройних сил України є моніторингова група, яка просить телеграм-канали, що поширюють чутливу інформацію про роботу протиповітряної оборони, Повітряних сил чи загалом ЗСУ, прибирати таку інформацію. Про це розповів речник Командування Повітряних сил ЗСУ полковник Юрій Ігнат».
Або ж ось ще одна, цього разу, від Укренерго. У травні цього року там повідомили, що шахраї використали логотип та назву компанії:
«Вони знову розповсюджують фейкове повідомлення про відключення через телеграм-канал, який сповіщає про рух російських ракет або дронів під час повітряних тривог».
У 2023 році теж було щось подібне. І це лише кілька прикладів, які вийшло нагуглити найпершими.
Медіааналітикиня Інституту масової інформації Яна Машкова говорить, що проблема телеграм-каналів — їх абсолютна анонімність та відсутність відповідальності. У разі промахів адміни підчищають стрічки, неначе нічого не було, утім дописи встигають набрати мільйонні перегляди.
«Свою популярність анонімні телеграм-канали отримали завдяки публікаціям різних «сенсацій», російських вкидів або ж публікаціями фото «прильотів». Уже згодом ми спостерігали, що ці пости з незаблюреними фото та адресами «прильотів» російських ракет ставали коригувальними для російських військових, і, власне, вартували життів багатьох українців. Водночас невідомо ще жодного кейсу про те, щоб якийсь канал поніс відповідальність. Якщо говорити про офіційні українські редакції медіа, у разі промаху чи публікації низькоякісної інформації — вони можуть отримати репутаційні збитки і їм ще досить довго згадуватимуть цей факап», — говорить Яна Машкова.
Проте навіть неанонімні редакції публікують шокуючий чи небезпечний контент. Наприклад, криворізький сайт «На часі» у березні 2024 опублікував фото та відео з місця влучання російської ракети в Кривому Розі та не заблюрив тіло загиблої жінки. Також публікації не містили позначок про чутливий контент. Утім, після новини ІМІ про це, вони додали необхідні позначки.
Зв’язки Телеграму з Росією
Як би розробники Телеграму не заперечували цього, але Телеграм — це російський продукт. Фахівці OSINT-агенції Molfar досліджували це питання та виявили низку фактів, які свідчать, що Телеграм — російський, розповідає Дарʼя Вербицька, керівниця PR-відділу OSINT-агенції Molfar.
«Підсумками цих досліджень є висновок, що заяви Telegram про відсутність будь-яких зв’язків з РФ — неправда. Протягом усієї своєї історії месенджер так чи інакше пов’язаний із Росією, зокрема, походженням команди, інвесторами TON (Telegram Open Network) та підрядниками», — говорить Дарʼя Вербицька.
Дарʼя Вербицька розповідає, що на LinkedIn-сторінці Телеграм стверджують, що в компанії начебто діє політика «No LinkedIn». Тобто, інформація про команду є непублічною. А також пригадує випадок про фіктивне блокування Телеграму (про це, зокрема, писали Texty.org.ua) в РФ та зняття санкцій.
«Під час блокування месенджера за відмову співпрацювати з ФСБ у 2018-2020 роках кількість користувачів з РФ збільшилася. У 2020 блокування з Telegram зняли, а роскомнадзор завів там власний акаунт. У 2022 році Матвійчев (заступник голови комітету з інформаційної політики, інформаційних технологій та зв’язку РФ, – авт.) заявив, що Дуров (засновник Телеграму, — авт.) нібито знайшов компроміс з ФСБ та Телеграм встановив обладнання для стеження за всіма небезпечними суб’єктами», — розповідає Дарʼя Вербицька.
Яна Машкова, медіааналітикиня ІМІ, також зауважує, що доказів того, що Телеграм — це російський продукт, вистачає і саме цей факт слід пам’ятати, щоразу використовуючи цей додаток.
«Крім ризику потрапити на низькоякісний контент або ж відверті фейки, також варто памʼятати про безпеку. У додатку дуже багато праці та контролю росіян: додаток розробили росіяни, сервери знаходяться в Росії, на компанію працює купа росіян та, власне, СЕО компанії Дуров є росіянином, хоча сам наголошує, що має громадянство ОАЕ. Тому українцям, особливо під час війни, варто поміркувати про рівень безпеки та передачу чутливої інформації через цей менеджер», — каже Яна Машкова.
Чому Телеграм такий важливий для медій?
З початком повномасштабної війни Росії проти України Телеграм для медіаресурсів став важливою платформою. Наприклад, переглядів у телеграм каналі Суспільне Дніпро до вторгнення було до 700, у перші тижні вторгнення кількість переглядів зросла до 15 тисяч. Зараз підписників майже сімнадцять із половиною тисяч. Власне, початок повномасштабного вторгнення призвів до того, що людям необхідна була швидка та якісна інформація, яка приходить не через анонімні канали, сайт чи розсилку на пошті, а оперативно на телефон, ледь не в режимі реального часу. Цим месенджером став Телеграм. Проте цією потребою в інформації скористалися і зовсім недобросовісні ресурси.
«Ясна річ, що українці не підуть з Телеграму, оскільки від початку повномасштабного вторгнення всі офіційні джерела тримали оперативний контакт з громадянами через Телеграм, включаючи локальні ОТГ, які сповіщали про тривогу та можливі обстріли. У той же час оперативно почали нарощувати кількість підписників анонімні телеграми, які сповіщали дуже різної якості «новини». Особливо в перші дні було багато вкидів, про те, що ще «пару годин» і росіяни захоплять якесь місто або вже начебто захопили якийсь населений пункт», — пояснює Машкова.
Читайте тактож: Кожна третя новина — про війну, кожна дев’ята — про обстріли: як пишуть про повномасштабну війну дніпровські медіа
Телеграм-канал Першого Криворізького налічує понад двадцять з половиною тисяч підписників. Софія Скиба, виконавча директорка онлайн-медіа «Перший Криворізький» говорить, що складно в один момент припинити працювати з цією аудиторією. Софія Скиба вважає, що якщо редакція вирішить закрити цей канал комунікації, то опинитися у програшній позиції.
«Ми не плануємо взяти й викинути частину нашої авдиторії, яка з нами пройшла шлях у 7 чи 8 років. Ми в місті одні з перших зробили канал і чат, який на початку вторгнення став каналом комунікації, у тому числі, для волонтерів_ок і громади, військових. При цьому у нас є інші платформи. Це і Фейсбук, й Інстаграм, з їх вічними проблемами і неможливістю отримати верифікації, банами. Є ТікТок, Вайбер тощо. Я би хотіла наголосити ось на чому: закривши Телеграм, ми опинимось в програшній позиції. Тому що недобросовісні медіапроєкти все одно там залишаться. І ще: ми б тут просили державу показати приклад», — каже Скиба.
Українські медіапроєкти зараз поступово залишають Телеграм. Так, Громадське радіо 17 червня 2024 року повідомило, що йде з Телеграму. Раніше, у квітні 2024, про вихід з Телеграму повідомила громадська організація Brand Ukraine. Ще в 2023 році від Телеграму відмовилась Громадянська мережа «Опора». Медіа Куншт на своєму сайті не має посилання на Телеграм та комунікацій там.
Коли Телеграм в Україні припинить роботу?
Дарʼя Вербицька, керівниця PR-відділу OSINT-агенції Molfar, зазначає, що закриття Телеграму в Україні — це питання часу. Вона пропонує звернути увагу на те, як держава зараз веде комунікації, наприклад, у WhatsApp
Отож, пропоную подивитися, як публічні комунікації української влади з’явилися у WhatsApp. Активність каналу Президента Володимира Зеленського почався з травня 2024 року. Канал першої леді Олени Зеленської регулярно наповнюють з кінця квітня 2023 року, Офіційний канал Повітряних Сих публікує новини з середини травня 2024 року. Головне управління розвідки — травень 2024 року, Дія — травень 2024, активність сторінки міністра цифрової трансформації Михайла Федорова — травень 2024. Кількість підписників значно менша, ніж в Телеграмі. Проте досить промовиста підготовка до того, що одного дня Телеграм в Україні просто не запрацює.
Як піти з Телеграму та не залишити там слід?
Під час видалення Телеграму листування та інші дані можна прибрати в налаштуваннях самостійно. Після чого, звісно, можна видалити сам акаунт у месенджері. Проте гарантувати, що інформація не зберігається на серверах, не можемо, розповідає Дар’я Вербицька та наводить приклад:
«Ця ситуація трапилася з херсонським журналістом Ігорем Бондаренком у 2022 році. Він розповів у ефірі NV, як у серпні 2022 потрапив у полон до російських окупантів під час спроби виїхати з окупованого міста. У квітні 2022 він видалив усе листування, однак на допиті росіяни принесли його переписку протягом пів року з представниками «Правого сектору». Сам Ігор Бондаренко стверджує, що не має сумнівів, що ФСБ контролюють Телеграм», — наводить приклад Вербицька.
Читайте також: Як знайти, втримати та не попрощатися із гарним медійником, або Як працює кадрова політика в дніпровських редакціях
Безперечно, лише використання того чи іншого месенджера не гарантує, що російська пропаганда відступить. Пильність, критичне мислення, інформаційна гігієна, цифрова безпека — це те, про що повинен дбати кожен з нас самостійно. Повертаючись до теми медій, нагадаю, що ІМІ регулярно проводить моніторинги медій та формує списки новинних сайтів, які увійшли в Білий список та Мапу рекомендованих медіа.
Оля Василець, регіональна представниця ІМІ в Дніпропетровській області
Написання цього блогу стало можливим завдяки підтримці американського народу, що була надана через проєкт USAID «Медійна програма в Україні», який виконується міжнародною організацією Internews. Зміст матеріалів є виключно відповідальністю ГО «Інститут масової інформації» та необов’язково відображає точку зору USAID, уряду США та Internews.