Но, говорит координатор «Восток-SOS» Александра Дворецкая, помогать людям их волонтеры стали раньше.
«Когда мы говорим о наших двух годах работы, то мы говорим о больше чем 80 000 людей, которым мы помогли. Помогли разными способами. Это предоставление и юридической помощи, и предоставление жилья. Временного жилья», — комментирует Александра Дворецкая
По ее словам, «Восток-SOS» была своеобразной диспетчерской между теми, кто ищет жилье, и теми, кто его сдает:
«Мы поселили больше, чем 20 тысяч человек в разное частное жилье».
Людей расселяли по всей территории Украины. Жилье предлагали и в Харькове, и в Ужгороде, и в Одессе, и в Херсоне.
«Мы не занимались никогда местами компактного поселения. Те 5%, которые селило государство. Мы составляем 95% переселенцев, которые искали жилье самостоятельно. У нас было несколько партнерских риелторов, которые без комиссии помогали искать жилье», — рассказывает координатор «Восток-SOS».
Не все переселенцы, которые нуждались в жилье, были неплатежеспособные, кому-то надо было помочь найти жилье, а человек мог сам за него расплатиться.
Кроме того, некоторым людям нужно было не просто жилье, а с привязкой к чему-то. Александра вспоминает, что среди обратившихся к ним за помощью, была семья с ребенком, который занимался хоккеем. Они помогали этим людям найти жилье в том городе, где ребенок сможет посещать хоккейную сессию:
«Кончено, мы сталкивались и с проблемными моментами и стереотипами в отношении переселенцев с Донбасса. Но очень много людей откликнулись по доброму с желанием помочь».
Волонтеры «Восток-SOS» помогали людям с медикаментами, с лечением, потому что в стрессовой ситуации переселенцы начинали болеть, но денег на лечение у них не было.
За два года войны изменились их потребности. Сейчас, если необходимо жилье, то речь идет о долгосрочной аренде и, отмечает Александра Дворецкая, трудоустройство.
Со вторым люди, чаще справляются сами, а их организация, помогает юридическими советами.
В тоже время по-прежнему есть переселенцы, которым нужна гуманитарная помощь. Это люди пенсионного возраста, многодетные семьи. Гуманитарную помощь раздают и на украинском Донбассе.
«Восток-SOS» не исключает сотрудничества с Министерством по временно оккупированным территориям и внутренне перемещенным лицам. Как отметила Александра Дворецкая, их организация не видит негатива в действиях его главы Вадима Черныша и готова вносить свои предложения и сотрудничать в вопросах касающихся Донбасса.
«Мы имеем надежду, что что-то измениться — подходы к переселенцам. В частности, нас сейчас волнует ситуация выплат на неконтролируемой территории, выплат пенсий, горегистрации, проверок незаконных, которые были по спискам СБУ», — подытожила Александра Дворецкая.
Валентина Троян из Киева для «Громадського радіо»