С 16 января 2021 все украинские учреждения сферы обслуживания должны использовать украинский язык при общении с клиентами или посетителями. Обслуживать клиентов на другом языке можно будет только по его просьбе.
Об этом сообщил Уполномоченный по защите государственного языка Тарас Креминь в Facebook.
«Согласно статье 30 закона Украины, все поставщики услуг, независимо от формы собственности, обязаны обслуживать потребителей и предоставлять информацию о товарах и услугах на государственном языке. В супермаркете и в интернет-магазине, в кафе, банке, на АЗС, в аптеке или библиотеке, где бы ты ни был — обслуживание должно быть на украинском. Только по просьбе клиента его персональное обслуживание может осуществляться на другом языке», — подчеркнул он.
Підтримайте Громадське радіо на Спільнокошті
В случае нарушения прав на получение информации и услуг на украинском языке необходимо обращаться к Уполномоченному по защите государственного языка.
Напомним, закон «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» начал действовать 16 июля 2019 года. Его статьи внедряли в действие поэтапно. В частности, согласно этому закону, вся реклама в Украине с 16 января 2020 года должна быть только на украинском языке. Также закон обязывает всех представителей власти говорить на украинском языке и увеличивает количество украинского языка в СМИ.
Громадське радио выпустило приложения для iOS и Android. Они пригодятся всем, кто ценит качественный разговорный аудиоконтент и любит слушать именно тогда, когда ему удобно.
Устанавливайте приложения Громадського радио:
если у вас Android
если у вас iOS