Верховная Рада приняла в первом чтении законопроект для защиты должников от коллекторов.
«За» соответствующее решение проголосовали 355 депутатов.
«Законопроект запрещает ночные звонки, звонки работодателю, соседям, родственникам, распространение персональных данных. Предоставляет Национальному банку эффективные полномочия по защите прав людей», – отметил глава парламентского комитета по вопросам финансов Данил Гетманцев, комментируя законопроект.
Підтримайте Громадське радіо на Спільнокошті
Согласно законопроекту, банки и финансовые компании будут обязаны информировать клиентов о привлечении коллекторов в случае просроченной задолженности.
Отдельно финучреждения должны установить требования к взаимодействию с клиентом в случае долга. Это могут быть личные или телефонные переговоры, отправка текстовых или голосовых сообщений, или отправка писем по месту жительства или месту работы должника.
Во время первого взаимодействия с должником коллекторы должны представиться, указав наименование коллекторской компании, ФИО представителя, причину обращения и размер задолженности. Кроме того, по требованию потребителя, они должны предоставить подтверждающие документы в течение семи рабочих дней.
Финучреждения будут обязаны расторгнуть договор с коллекторской компанией в одностороннем порядке в случае исключения этой компании из реестра или нарушения требований относительно этического поведения, если таковые произошли дважды или чаще в течение года.
Согласно законопроекту, надзор за коллекторскими компаниями будет осуществлять Национальный банк. Финучреждения должны будут сообщать НБУ о заключении договора с коллекторской компанией.
Громадське радио выпустило приложения для iOS и Android. Они пригодятся всем, кто ценит качественный разговорный аудиоконтент и любит слушать именно тогда, когда ему удобно.
Устанавливайте приложения Громадського радио:
если у вас Android
если у вас iOS
0