Как киевляне могут реструктуризировать долги за тепло онлайн — объяснение Киевтеплоэнерго

В основном это владельцы жилья в центре Киева площадью более 200 м². Сейчас должников призывают к реструктуризации задолженности — просят заключить соглашение о рассрочке долгов и выплачивать их частями.

Как реструктуризировать задолженность? Пояснил Константин Лопатин, директор предприятия «Энергосбыт» коммунального предприятия «Киевтеплоэнерго».

Константин Лопатин: Сегодня регулировать задолженность путем реструктуризации имеет возможность любой клиент, у которого есть задолженность. Никаких особых условий, кроме желания урегулировать вопросы, не выдвигается. На сегодня действуют ограничения, наложенные законом Украины о предотвращении COVID-19. Им введен мораторий на зачисление штрафных санкций по задолженности за жилищно-коммунальные услуги.

Соответственно сейчас, когда еще действует этот мораторий, есть возможность реструктуризировать выполнение денежных обязательств без дополнительных платежей, без штрафных санкций. Потребители могли задуматься о погашении задолженности только после того, как получили сообщение о поступлении заявления в суд или приказа об уплате задолженности. В таком случае также есть два варианта: обратиться с ходатайством о заключении мирового соглашения или в добровольном порядке исполнить решение.
Пакет документов — стандартный. Это паспорт, идентификационный код и документы о праве собственности. Если же обращается не собственник, то нужно поручение по совершению определенных действий. Оставить обращение с сопроводительными документами можно в дистанционном режиме, обратившись через форму обратной связи специально для вопросов реструктуризации на сайте коммунального сервиса или на сайте «Киевтеплоэнерго». Можно направить документы по почте или оставить пакет документации в ящике для обращений, которые находятся возле центров коммунального сервиса.

Полную программу слушайте в аудиофайле
Громадське радио выпустило приложения для iOS и Android. Они пригодятся всем, кто ценит качественный разговорный аудиоконтент и любит слушать именно тогда, когда ему удобно.

Устанавливайте приложения Громадського радио:

если у вас Android

если у вас iOS