На вас «наезжают» коллекторы: при каких условиях жаловаться в полицию?

Нельзя шантажировать и звонить ночью — такие этические нормы для коллекторов приняла Рада в первом чтении. Расспрашиваем о рынке выкупа долгов и о том, за что можно жаловаться на коллекторов в полицию.

Гость — юридический советник Центра коммерческого права Игорь Николаев.

Игорь Николаев: Есть среди коллекторов так называемые «специалисты», которые прибегают к различного рода манипуляциям, давлению и шантажу. Это могут быть и сообщения по месту работы, сообщения членам семьи по месту, где живет должник, распространение информации среди соседей. Иногда информация может быть искаженной, ложной, за это почти никакой ответственности эти лица не несут.

Підтримайте Громадське радіо на Спільнокошті

Сейчас реестра компаний коллекторов нет. Осуществляется контроль государства только в той части, которая уже предусматривает уголовную ответственность за вымогательство, мошеннические действия.

Советы, при каких условиях жаловаться в полицию:

• Если напоминание сделано цивилизованным способом — в этом ничего такого нет. В других случаях государство охраняет неприкосновенность жилища, неприкосновенность частной жизни человека.
• Стоит оценить значение угроз, насколько реально их воспринимает человек. Если в выходные, ночью осуществляется психологическое давление, звонки, угрозы, повреждение имущества, здоровья, покушение на жизнь, в этом случае надо немедленно звонить в правоохранительные органы.

К сожалению, случаются ситуации, когда коллекторы не просто присылают «письма счастья», а могут повредить имущество, осуществить поджог авто, повредить входные двери. Здесь необходимо обращаться в полицию.

Если человек понимает, что имеет долговые обязательства, но самостоятельно не может рассчитать размер задолженности (например, человек брал «быстрый кредит» в размере 3 тысяч гривен, а ему сообщают, что у него долг 100 тысяч). Если он не может самостоятельно проанализировать эту ситуацию, то я бы советовал обращаться к специалистам по этим вопросам, финансовым консультантам или адвокатам.

Министерство юстиции занимается предоставлением бесплатной правовой помощи. Почти в каждом областном населенном пункте или в райцентрах есть центры предоставления бесплатной правовой помощи.

Полную программу слушайте в аудиофайле
Громадське радио выпустило приложения для iOS и Android. Они пригодятся всем, кто ценит качественный разговорный аудиоконтент и любит слушать именно тогда, когда ему удобно.

Устанавливайте приложения Громадського радио:

если у вас Android

если у вас iOS