Где переселенцы могут получить первичную правовую помощь?

Лариса Денисенко: Какие правовые вопросы интересуют сегодня наших сограждан в Луганской, Донецкой и Херсонской областях, которые вы представляете?

Сергей Кошель: В начале конфликта и переселения возникали социальные вопросы: как получить пособие, где зарегистрироваться? Когда с этим разобрались, начали возникать вопросы трудоустройства.

Лариса Денисенко: Как решаются эти вопросы? Через судебные обращения или письменные запросы в определенные органы?

Сергей Кошель: Для этого людям необходимо прийти в центр социальной защиты населения с полным перечнем документов. Можно подавать заявления или жалобы. Человек, попадая в новое место, должен знать, куда он может обратиться.

Наталия Бимбирайте: Сперва мы даем информацию, выясняем, куда и по какому вопросу ему обращаться. И направляем в нужную инстанцию с необходимым набором документов. Если что-то не получилось, можно обращаться снова, наши юристы помогут.

Лариса Денисенко: Получаете много повторных обращений?

Наталия Бимбирайте: По сети это около 30-40%.

Ирина Соломко: Как называется ваша сеть?

Наталия Бимбирайте: Летом мы зарегистрировались как cеть организаций, оказывающих первичную правовую помощь.

Ирина Соломко: Сколько через вас уже прошло людей?

Наталия Бимбирайте: За год это более 28 тысяч обращений по всем центрам в нашей сети. Детальную информацию о нас можно найти на портале «Правовой простор». Там проводятся консультации по разным видам вопросов. Можно задать вопрос юристу, прислать ему документы и получить ответ в течение 24 часа. На сайте работает конфиденциальный чат, где юрист ведет общение онлайн. И недавно мы запустили андроидное приложение «Правовой простор».

Сергей Коваленко: Кроме юридической помощи у нашей организации есть еще одна важная цель — просветительская работа. Важна правовая грамотность граждан. Человек получает консультацию, выходит за дверь и, как Незнайка, все забывает. Мы также проводим тренинги. Планируется 7 тренингов в разных городах.

Лариса Денисенко: К вам обращаются люди по поводу компенсации за жилье, которое было разрушено в связи с АТО?

Наталия Бимбирайте: В центр, который находится в Станице Луганской, приходит много обращений об утрате жилья и имущества. Мы их фиксируем, что важно. Но система компенсации в Украине не работает.

Ирина Соломко: В начале переселения существовала дискриминация по месту происхождения и прописки, сейчас она есть? Подают ли люди в связи с этим в суд?

Сергей Коваленко: На мой субъективный взгляд, это существовало и со стороны государства. При получении справки переселенца были обязательны отметка и проверка миграционной службы. Такие случаи и нарушают права. К этому относится также право голоса на выборах.

Мы сегодня помогали семье, которая переехала и живет в Киеве около полугода. ЖЭК стал начислять им завышенные тарифы на коммунальные услуги, а когда мы туда обратились, то было сказано: «Вы что, такие умные донецкие, приехавшие сюда?» И документов на проверку не дали. Это было явное нарушение полномочий со стороны ЖЭКа.

Первичную правовую консультацию в сети Центров правовой информации и консультации можно получить лично, присылая письма и онлайн.