Как компенсировать моральный ущерб? Советы судебного эксперта

Гость эфира — эксперт по вопросам компенсации морального вреда Сергей Волочай.

Татьяна Курманова: Каким образом защищать свою репутацию? Давайте начнем рассматривать этот вопрос с примера IT-компаний. В октябре 24 IT-компании были обвинены в том, что они легализуют незаконные доходы, отмывают деньги. Позже несколько компаний выиграли суды, аресты со счетов сняли. Каким образом компаниям обеспечить защиту своих прав?

Сергей Волочай: Я очень рад, что в Украине идут подвижки в направлении ценностей, защищаемых законом — имиджа и деловой репутации не только физлиц, но и юрлиц. Действительно, для Украины это слабое место, это болевая точка в правоприменительной практике. К сожалению, происходит то, что происходит. Как защищаться в этой ситуации?

Имидж и деловая репутация юридического лица очень сильно страдает, если в офис приходят вооруженные люди. Если мы говорим о нашей стране, то для нас это привычная практика, но если мы говорим о странах развитого капитала, свободного рынка, где государственные бюджеты формируются в соотношении 60% (от малого и среднего бизнеса) на 40% (от больших корпораций), то там бережно и трепетно относятся к свободе предпринимательства, в том числе к залогу свободы предпринимательства — имиджу и деловой репутации предпринимателей.

Татьяна Курманова: Каков алгоритм восстановления деловой репутации? Для начала нам нужно установить сам факт правонарушения. С какими сложностями на этом этапе приходится сталкиваться?

Сергей Волочай: Типичная ошибка, когда истцы подают исковое заявление или выставляют требование в процессе о компенсации и смещают акцент на сумму, начинаются дебаты о сумме, но фактически мы говорим «Б», не сказав «А». Надо зафиксировать факт. В чем состоит факт причинения морального вреда? Если мы говорим о физлицах, то это некие негативные последствия правонарушений. Это негативные эмоции, негативные состояния, то есть депрессия, стресс, агрессия, утрата функций мышления. Современные научные методики позволяют выявить все те негативные последствия, о которых человек может сказать.

Татьяна Курманова: Как нематериальное превратить в денежный эквивалент?

Сергей Волочай: В странах с развитой практикой мало кто спрашивает, какой методикой вы пользовались, пытаясь компенсировать именно столько. Центр тяжести смещается на нарушенное право и на последствия этого правонарушения. Если для людей важно установление факта, то это может быть одна гривна. Есть обратный пример, когда люди, не имея практики обоснования эквивалента, заявляют завышенные суммы в расчете на то, что суд что-то скосит, а что-то останется. Аналогия для юрлица состоит в сохранности бизнес-процессов.

Полную версию разговора слушайте в прикрепленном звуковом файле.