Когда дела в АТО шли плохо, мы включали в послания больше юмора, — Курбан

Ирина Ромалийская: Новость вчерашнего дня — то, что украинские кибервойска заблокировали 137 сайтов, на которых размещалась информация в поддержку боевиков. Вы выступаете «за» подобные блокировки сайтов?

Александр Курбан: Любая блокировка действует только в короткой перспективе. Если мы хотим победить наших противников серьезно и надолго, то нужно побеждать на конкурентных основах качественным контентом, эфиром и более массовой работой.

Мария Завьялова: А как вы оцениваете ту работу, которая сейчас ведется в Украине?

Александр Курбан: В условиях реальной войны, которая осуществляется, такие меры могут применяться, но они будут давать короткий эффект, потому что мы знает человеческую психологию: то что запрещается, то становится интересным.

Против нас с российской стороны работает от 4 до 5 тыс. троллей. Один российский тролль может вести до 50 аккаунтов. К сожалению, мы такого количества людей против них выставить не можем. Но во многих противостояниях, о которых мне известно, украинская сторона выходит победителем.

Ирина Ромалийская: То есть украинская сторона выставляет троллей тоже?

Александр Курбан: Безусловно. Это условия этой войны и по-другому никак. Сегодня информационное оружие можно сравнить с оружием массового поражения. Это как ядерная бомба: если она уже выстрелила, от нее защиты нет.

Надо работать либо на упреждение, либо создавать мощное бомбоубежище. Мы его называем ментальным барьером в головах людей, который помог быть невосприимчивым ко всей той гадости, которая идет против нас.

Я бы не сказал, что с нашей стороны есть такие тролли, как российские. У нас все это на 80% на волонтерских основах. То же самое и в соцсетях. Отдельные группы создают проекты, сайты, порталы. Сейчас значительная часть информационной войны осуществляется с нашей стороны и ведется на основе вот таких групп.

Сейчас появляется новое движение: есть тролли, а есть эльфы. Тролли — это те, кто работает по-черному, те, кто занимаются манипулятивными технологиями. А эльфы ориентированы больше на позитив. Я приведу пример.

В прошлом году в самом начале войны информационные атаки с российской стороны осуществлялись по принципу «все пропало, на нас идут танки». Опровергать это с нашей стороны смысла не было.

И тогда наши волонтерские группы просто распространяли позитив. Мы распространяли по сетям фото нашей украинской армии, писали позитивные тексты. Информационная война сегодня — это война смыслов, эмоций. Побеждает тот, кто настроит свое население на определенную эмоциональную войну.

За эти 2 года я понял, что самый лучший метод атаки — это позитив.