Голова Держспоживслужби Владислава Магалецька заявила, що «Нову пошту» не штрафуватимуть на 325 млн гривень попри рішення Держспоживслужби у Харківській області. Наразі юристи готують відповідне рішення.
Про це вона написала у Facebook.
«Ніколи не роблю передчасних заяв, допоки детально не розберуся в ситуації. Знаю про суспільний резонанс навколо багатомільйонного штрафу, який співробітники Держпродспоживслужби в Харківській області наклали на «Нову пошту». Вчора цілий день займалася цим питанням: проводила внутрішнє розслідування, ознайомилася з відеофіксацією, консультувалася з юристами. Розібрала ситуацію, як то кажуть, на молекули. Тепер по результату: Такого штрафу не буде. Бо він неадекватний порушенню. Юристи готують відповідне рішення», — написала вона.
Також Магалецька повідомила, що сьогодні зустрінеться із представниками «Нової пошти» та бізнес-спільноти. За її словами, необхідно терміново міняти законодавство, бо такі випадки можуть повторитися через виконавців на місцях.
«Із «винуватцями» скандалу в Харківській області розбираємося. Мене особисто цікавлять мотиви такого рішення. Наголошую: в ДПСС (Держспоживслужба – ред.) ніхто не буде «рвати» бізнес, поки я очолюю цю структуру. Усі подробиці — згодом», — додала очільниця Держспоживслужби.
Раніше Держпродспоживслужба у Харківській області оштрафувала компанію «Нова пошта» на понад 325 мільйонів гривень за «неякісне обслуговування» і «систематичне порушення прав споживачів». У відповідь компанія заявила, що оскаржуватиме штраф у суді і заявила, що накладений штраф — завеликий.
Оштрафували компанію після позапланової перевірки в одному з відділень. Приводом стала скарга клієнта про пошкодження посилки на суму 500 гривень.
Підтримуйте Громадське радіо на Patreon, а також встановлюйте наш додаток:
якщо у вас Android
якщо у вас iOS