90% квитків «Укрзалізниці» продавалися онлайн — керівник із пасажирських комунікацій компанії

За даними статистики лютого і березня, 90% квитків «Укрзалізниці» продавалися через онлайн-сервіси компанії.

Про це в ефірі Громадського радіо розповів керівник із пасажирських комунікацій «Укрзалізниці» Олександр Шевченко:

«У нас на сьогодні, якщо брати статистику лютого і березня, 90% квитків продавалася через онлайн-сервіси. Це застосунок, чат-бот, усі партнерські програми. Але переважно це, усе ж, застосунок «Укрзалізниці». 10% припадало на продаж у касах».

Більше про кібератаку на систему «Укрзалізниці»

Раніше в етері Громадського радіо Олександр Шевченко розповів, що система «Укрзалізниці» зазнала безпрецедентної кібератаки з боку росіян:

  • «Насправді все зрозуміло було ще вчора, але, оскільки ми тісно співпрацювали з кібердепартаментом СБУ і намагалися якомога швидше визначити всі подальші кроки, то учора ми тримали режим тиші. А сьогодні вже можемо чітко сказати, що це була складна, таргетована, кібератака від росіян».

Олександр Шевченко додає, оскільки всі сервери та IT-ресурси «Укрзалізниці» зазнали безпрецедентної та багаторівневої кібератаки, учора компанія кинула усі сили щоб рух не зупинився.

  • «Тому зараз уже можемо констатувати — ключової мети ворогу досягти не вдалося. Рух поїздів стабільний. Зараз, станом на 09:20, ми розуміємо, що все рухається за розкладом», — каже керівник із пасажирських комунікацій «Укрзалізниці».

Раніше кібератаки на системи «Укрзалізниці» були, але у такому масштабі — вперше, розповідає Олександр Шевченко. Це дуже багаторівнева атака, відповідно, робота з відновлення онлайн-продажів квитків «Укрзалізниці»  тривали усю ніч та продовжуються зараз:

  • «Ще раз підкреслюю, онлайн-продажі поки що недоступні. Увесь продаж на сьогодні-завтра ми плануємо у офлайн-режимі. Наразі каси працюють у посиленому режимі, там вийшли додаткові люди. Також вони працюють подовженими графіками на кожному вокзалі. Продаж ведеться виключно на ці дві доби. І що ще важливе — міжнародні квитки можна купити в абсолютно усіх касах».

Громадське радіо потребує вашої допомоги для подальшого існування, і підтримати нас ви можете:

Може бути цікаво