Розриви труб опалення: чому це стається і хто має усувати аварії

У житлових багатоквартирних будинках Києва фіксують випадки розривів труб опалення. Чому це стається і хто має усувати такі аварії?

Про це в етері Громадського радіо говорили із експерткою у сфері житлово-комунального господарства Кристиною Ненно.

За словами експертки, основною причиною розривів труб опалення є те, що керуюча або управляюча компанія чи компанія, яку винайняло ОСББ для обслуговування внутрішньобудинкових мереж в місцях загального користування, вчасно не злила воду, коли температура теплоносія вже була близько нуля:

«Трошки вище (температура — ред.) навіть теж вже починає замерзати вода. Чому? Є такі місця загального користування, ми, наприклад, могли бачити по фото, відео, що вони майже на дворі. Тобто, взагалі по зовнішній стіні проходять, де дуже багато тепловтрат і вікна відкриті або закриті, але не утеплений під’їзд і так далі. Це основна причина.

Не виправдання для комунальників, що їх мало і вони фізично на все це діло не встигають. Я би сказала — це новий виклик задуматись про те, що нам робити, коли виникає така екстрена ситуація і немає відповідних кадрів…»

Водночас, щодо труб в квартирах інша ситуація, зазначає Кристина Ненно: «Те, що в місцях загального користування — зона відповідальності тих організацій, які обслуговують внутрішньобудинкові мережі. Квартира — це не їхня зона відповідальності.

Тому, тут якщо таке трапляється, я раджу зібрати всі докази, які підтвердять, що цей прорив стався саме через ситуацію не з вашої вини… Вам потрібно максимально скласти акти та зафіксувати, що трапилося. Бо потім, коли це треба буде ремонтувати, обслуговуюча організація скаже, що «це не наше, у вас в квартирі — ваші проблеми». Щоб такого не було — потрібно чітко одразу все зафіксувати».

«Якщо говоримо про управляючу компанію, наприклад, приватну — вона вам компенсує, вони не будуть доводити це все діло до суду.

Але якщо говоримо про керуючу компанію, колишні ЖЕКи, як ми звикли їх називати — в них немає додаткових коштів на компенсацію їхньої безвідповідальності або бездіяльності, або невчасно виконаних обов’язків. Вони зможуть покрити ці витрати виключно за рішенням суду. В добровільному порядку вони не можуть взяти комунальні кошти і покрити ними без суду», — додає Кристина Ненно.